to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu Erdemli Servisi, Böyle Bir Şey Olmaz.
Dijitsu klima aldım. Servisi aradım, kurumsal değil bireysel numara vardı internette, servisçi bana net saat ve tarih veremedi. Salı veya çarşamba takarım dedi. Çarşamba günü beni aramış açamamışım yarım saat sonra döndüğümde bir dakika dedi, daha sonra ben telefonda beklerken yanındakiyle sohbetlerini dinletti, 10 dakika süren beklemem sonucunda, müsait değilseniz tekrar arayayım dedim, beni duymadı birkaç kez tekrar ettim duymayınca kapattım. Daha sonra tekrar aradım sizi aradım siz açmayınca başka müşteri aradım yarın takarım dedi. Bende yarım saat rötar oldu ziyanı yok geç takın dedim. Yarın evde kimse olmayacak dedim. Sesini yükselterek takmıyorum kime taktırırsanız taktırın dedi. Böyle bir şey var mı anlamadım.
Servisten şikayetçiyim. Saygılar...
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletilen şikayetinizle ilgili gerekli kontroller sağlanmıştır. Süreçle ilgili daha önce destek sunulmuş veya gerekli yönlendirmeler yapılmış olabilir. Eğer konu halen çözüme ulaşmadıysa ya da ek bir gelişme yaşandıysa, sizlere daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz adına bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Dijitsu Fast Global Elektronik Servis Hizmetleri
Şikayetime yaklaşık bir yıl sonra cevap veriliyor. Özel servise taktırdım ücretli olarak. Dijitsu servisi sizleri temsil ediyor sonuçta. Kaba ve küfürlü davranışına karşın kendimi o derece alçaltmamak için davacı olmadım. Ama hâlâ aynı servis devam ediyorsa görevine, Dijitsu ailesi için Erdemli servisinin sağlıklı bir şekilde gözden geçirilmesi gerekiyor.
