to read complaints and reviews, or file yours.Android TV’de Netflix Ve YouTube Uygulamalarının Açılmaması Ve Garanti Servisi Talebi
Dijutsu 43 inç Android TV’yi 2024 yılının 10. Ayının sonunda BİM Market’ten satın aldım. Yaklaşık 45 gündür televizyonda Netflix ve Youtube.com uygulamalarına giriş yapamıyor, uygulamalar ya açılmıyor ya da kendiliğinden kapanıyor.
Bu süreçte hem yetkili servisi hem de müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorun devam ediyor. Televizyonu özellikle bu uygulamaları kullanmak için aldığım halde, uzun süredir bu temel özelliklerinden faydalanamıyorum.
Ürünümün garanti kapsamında gerekli kontrollerinin yapılarak arızasının tespit edilmesini ve televizyonumun düzgün şekilde çalışacak biçimde onarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
Sn. Dijutsu. Sayın diye hitap ettim ciddiyetsiz. Yalancı Çözüm sunamayan. İlgisiz ve Satış sonrası hizmetimiz. Eksi bakiye Servislerimiz bile sizden şikayetçi. Televizyonumun arızasını giderin ya da değiştirin. Sizi Tüketici Mahkemesi ve CİMER'e şikayet edeceğim
