to read complaints and reviews, or file yours.Smart TVde İnternet Bağlantısı Var Ama Uygulamalar Açılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Dijutsu 50 inç Smart TV kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür televizyonum internete bağlı olmasına rağmen Youtube.com ve diğer hiçbir uygulama açılmıyor. Kendi imkanlarımızla ayarlarını sıfırlayıp yeniden kurmayı denedik fakat sorun çözülmedi. Ürünümün garantisi devam ediyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak telefon hiçbir şekilde açılmıyor. Televizyonu Ankara Mamak’taki BİM mağazasından satın aldım. Fatura ve garanti belgem mevcut, ancak numarayı paylaşmak istemiyorum.
Sorunun tüm internet gerektiren uygulamalarda yaşanıyor olması nedeniyle teknik destek talep ediyorum ve sorunun en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
1 hastadır müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyoruz ama imkansız arama meşgul deyin red ediliyor artık can sıkmaya başladı gerçekten ulaşırsınız acilen sevinirim
