to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Televizyonda Youtube Uygulaması Çalışmıyor
Dijitsu djtv321 model televizyonumu yaklaşık bir yıl olmadan önce BİM marketten satın aldım. 23 Ekim 2025’ten bu yana, yaklaşık 4-5 gündür Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı güncellemeye çalıştığımda ise 'bu uygulamayı desteklemiyor' şeklinde bir uyarı alıyorum. Televizyonun henüz yeni olmasına rağmen Youtube.com’un desteklenmemesi beni oldukça mağdur etti.
Sorunu çözmek için yazılım güncellemesi ve fişi çekip takma gibi yöntemleri denedim, fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca Dijitsu müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir yanıt alamadım. Ürünü kendimiz açtığımız için garantisi de bulunmuyor.
Sadece Youtube.com uygulamasında bu sorunu yaşıyorum, diğer uygulamalarda herhangi bir problem yok. Dijitsu’dan beklentim, televizyonuma uygun bir yazılım güncellemesi ile Youtube.com uygulamasının tekrar çalışmasını sağlamalarıdır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. iletmiş olduğunuz şikayet titizlikle değerlendirmeye alınmıştır. Geri bildiriminiz bizim için son derece önemli olup, süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılacaktır. size en kısa sürede çözüm sunabilmek adına ilgili birimlerimiz bilgilendirilmiştir. Sürecin takibi ve hızlıca çözüm sağlanabilmesi için bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Konuya ilişkin tüm detayları eksiksiz şekilde bize iletmeniz, çözüm sürecini hızlandıracaktır. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetlidir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacağını bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Fast Global Müşteri İletişim Merkezi
Sorununuz çözüldü mü acaba?