Digiturk yüksek

Digiturk’e engelli indirimiyle abonelik yaptım. Gerekli evrak ve belgeleri defalarca gönderdim. Hem ben hem de kurulum ekibi belgeleri sisteme yükledi. Bir haftadır sorun çözülmedi. Engelli indirimi için faturalı abonelik yaptırdılar. Engelsiz kredi kartına abonelik yapsam daha uygun olacaktı. Şu an...

15 yıldır Digiturk abonesiydim ve Spor Yıldızı paketini kullanıyordum. 3 Ağustos 2025 tarihinde, yüksek gelen ücretler nedeniyle üyeliğimi sonlandırmak istedim. İptal işlemi için İzmir Karşıyaka’daki 10350673 kodlu Digiturk bayisine başvurdum (Müşteri Numaram: 1005706262). İptal sırasında benden ci...

8 yıllık Digiturk üyesiyim. 'Sporun Yıldızı' paketini kullanıyorum. Bana sunulan indirimli fiyat aylık 1099 TL iken, yeni üyelere 399 TL fiyat veriliyor. Bunun mantığını biri bana açıklayabilir mi? Görünen o ki, mantıklı olan üyeliğimi iptal edip kutuyu kargolamak ve ardından yeni üyelik başlatıp 39...

02.08.2025 Tarihinde Digiturk'ün kampanyası olan Digiturk+internet aboneliğinden faydalanmak için abonelik başvurusu yaptım. İnternet iki gün sonra gelip bağlandı ancak Digiturk uydu kutusu bağlanmadı. İnternet kutusu bağlandıktan sonra 1572 TL'lik ilk fatura çıktı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak iç...

Eski bir Digiturk abonesiyim. Müşter hizmetleri ile bugün görüştüm. Üyeliğimi yenilersem aylık 869 TL., üyeliğimi iptal edip yeni bir üye olarak başvurursam aylık 399 TL. Ödemem gerektiği söylendi. Bu çok saçma bir durum, eski üyelere daha yüksek ücret, yeni üyelere daha uygun ücret politikası doğru...

Digiturk Türk Telekom adına arıyorlar. Taahhüdünüzün bittiğini, Türk Telekom ile ortak bir kampanya başlattıklarını ve ayda 350 TL'ye hem internet hem de Digiturk'ün ücretsiz olacağını söylüyorlar. Alternatifimiz olmadığı için kabul ediyoruz. Aynı gün gelip bağlantıyı yapıyorlar. Ancak bir ay sonra ...

Mart ayında Vodafone üzerinden, hediye olarak ücretsiz sunulan bir Digiturk paketiyle üyelik gerçekleştirdim. Kurulum sırasında özellikle ücret veya cayma bedeli olup olmadığını sormuştum ve bana herhangi bir ücret alınmayacağı söylendi. Ancak, sonraki aydan itibaren hesabıma Digiturk faturası yansı...

Digiturk’te sadece Beşiktaş maçlarını izleyebildiğim pakete Temmuz ayından beri aylık 549 TL ödüyorum. Oysa arkadaşıma aynı dönemde tüm Süper Lig maçları için 350 TL kampanya sunuldu. Paket değişikliği talebim müşteri hizmetleri tarafından taahhüt nedeniyle reddedildi. Yüksek ücret ödemek istemiyoru...

03.06.2025 tarihinde Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketini 429 TL karşılığında satın aldım. Ancak 03.08.2025 tarihinde bir arkadaşım aynı paketi aylık 349 TL’ye aldı ve kendisine ekstra dizi/film paketleri de sunuldu. Benimle kampanya koşulları hakkında konuşulurken böyle bir indirim ya da kampanya ol...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kapsamında yaklaşık 3 yıldır aboneyim. Geçtiğimiz dönemde aylık 800 TL olarak ödediğim paket ücretinin yeni dönem için aylık 1260 TL'ye çıkarıldığı tarafıma iletildi. %57 oranında yapılan bu zammı inanılmaz derecede yüksek buluyorum. Benzer zamlara önceki dönemlerde de...

Uzun yıllardır Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. 5 yıldır müşterinizim ve bu yıl bana "liste fiyatı 1800 TL" olduğu söylenerek 1 yıllık taahhüt karşılığında aylık 599 TL fiyat sunuldu. Oysa yeni müşterilere 299 TL gibi çok daha uygun bir fiyattan aynı paket veriliyor. Yıllardır üye olmama r...

Digiturk üyeliğimde 02/08/2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi. Taahhüt bitmeden önce online işlemler uygulaması üzerinden uzatma talebinde bulunmama rağmen üyeliğim uzatılmadı ve bana sorulmadan, taahhütsüz olarak aylık 1800₺ gibi yüksek bir ücretle devam ettirildi. Bugün müşteri hizmetlerini yaklaşı...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimin kontrat yenileme sürecinde, yaşadığım şehir olan Konya’da yeni üyelere 299 TL’den fiyat teklif edilirken mevcut üyeye 499 TL fiyat verilmesini adil bulmuyorum. Hem telefon görüşmelerinde hem de SMS ile tarafıma 499 TL tutarında, 12 ay taahhütlü teklif yapıld...

Digiturk'ten geçen sene 4 Ağustos'ta internet artı televizyon için başvurdum. Kuruluma gelen ekip sadece internet kurulumunu yaptı. Televizyon için ise Bein Connect üzerinden giriş yapılması gerektiği söylendi fakat sürekli hata aldım ve bir türlü giriş yapamadım. Neredeyse televizyonum çöküyordu. B...

Yaklaşık bir yıl önce Digiturk’ün Spor Paketi’ne üye oldum. Ancak sürecin başından beri, yayında sık sık sorunlar yaşadım ve ödediğim yüksek fiyat karşılığında beklentimi karşılayamayan bir hizmet aldım. Müşteri hizmetlerinin yeterince ilgili olmaması ve özellikle de aramayın dememe rağmen Digiturk’...

Temmuz ayı başında, kendisini Vodafone olarak tanıtan bir Digiturk bayisi tarafından arandım ve ücretsiz bir kampanya olduğu söylenerek yanıltıcı bilgiyle Spor Paketi üyeliğine yönlendirildim. 4 Temmuz tarihinde evime kurulum yapıldı ve bana internet için ekstra bir ödeme yapılmayacağı belirtildi. B...

Geçen hafta pazartesi günü Digiturk Evde İnternet 35 Mbps hizmetine geçiş yaptım. Ancak cuma sabahından bu yana internet bağlantım tamamen kesildi ve dört gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hizmeti kullanmaya başladığım ilk haftamda bu kadar ciddi bir problem yaşamam hayal kırıklığı oldu...

Digiturk ile yaşadığım üyelik iptali ve cayma bedeli sürecini paylaşmak istiyorum. Devam eden taahhüdüm 5 Ağustos tarihinde sona erecekti. Taahhüdümün bitimine üç gün kala, 2 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptalini talep ettim. Telefonda görüştüğüm temsilci, iptal durumunda yaln...

Digiturk Ev TV Paketi aboneliğimin taahhüt süresi sona erdi. Sonrasında yeni fiyatların oldukça yüksek olması nedeniyle aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Ancak bir haftadır müşteri hizmetlerine telefonla, internet sitesinden, uygulamadan ve e-posta yoluyla ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde g...

Digiturk üyeliğimi yüksek fiyatlar nedeniyle iptal etmek istedim ve bu amaçla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, yaklaşık 32 dakikadır “Tüm müşteri temsilcilerimiz meşgul” uyarısı ile bekletiliyorum ve hâlâ bir muhatap bulamadım. Uzun bekleme süresi nedeniyle mağduriyet yaşadım. İptal sürecinin dah...

Merhaba, Geçtiğimiz yıl Digiturk’ten 12 aylık Spor Paketi aboneliğini 449 TL karşılığında satın aldım. Bu yıl yenileme zamanı geldiğinde bana önerilen fiyat 589 TL oldu. Ancak aynı binada oturan abim, tamamen aynı paketi 450 TL'den yeniledi. Üstelik GS Plus üyelerine bu paket 320 TL gibi çok daha ...

Temmuz ayı başında Digiturk Spor Paketi üzerinde kamu personeli indirim kampanyasına başvurdum ve istenen evrakları müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ilettim. Ancak bugüne kadar indirim hakkım tanımlanmadığı için faturalarım yüksek gelmeye devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme ...

2 Mart 2024'te yenilemiş olduğum Sporun Süper Yıldızlar Paketi ve film kanalları paketi sunuldu ve kabul ettim. Israrla 12 ay mı diye sormama rağmen evet cevabını aldım. 3 Ağustos 2025'te yeni gelen mesaj ile film paketlerinin açık olduğunu, Sporun Yıldızları Paketi'nin ise bittiğini ifade edip yüks...

Kolay gelsin. Digiturk'ten paket değişikliği yaptım. Yan oda değiştirilsin dedim, ana oda değiştirildi. Şikayetçiyim. Kanallarım kapandı, bir de cayma bedeli yansıtılacağını söylüyorlar. Yapabileceğim bir şey yok diyorlar, uydu alıcısını değiştirin diyorlar. İlgisiz bir arkadaş yardımcı oldu, bayan ...