to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üyeliğimi yüksek fiyatlar nedeniyle iptal etmek istedim ve bu amaçla müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, yaklaşık 32 dakikadır “Tüm müşteri temsilcilerimiz meşgul” uyarısı ile bekletiliyorum ve hâlâ bir muhatap bulamadım. Uzun bekleme süresi nedeniyle mağduriyet yaşadım. İptal sürecinin daha hızlı ve kolay bir şekilde ilerlemesini, taleplerimize hızlıca dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Digiturk'ü iptal etmek için sabahtan beri arıyorum, bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yarım saattir oyalıyorlar. Paketlerin fiyatı oldukça yüksek, kapatmak istiyorum fakat bir türlü yardımcı olunmuyor. İnsanları yalnızca mağdur ediyorsunuz. Bir an önce iletişime geçilmesini ve hesabımın...
Digiturk üyeliğimin süresi dolduğu zaman arandım. Fiyatın yüksek olduğunu söylediğim için kabul etmedim ve iptal edilmelerini talep ettim. 'Tamam, o zaman iptal edelim' dediler ancak iptal edilmemiş ve bana 733 TL fatura çıkartılmış. Faturayı ödemek istemiyorum ve üyeliğimin iptal edilmesini istiyor...
Digiturk üyeliğimi memnuniyetsizlik nedeniyle iptal etmek istiyorum. Bu sabah saat 11'den beri müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sürekli yoğunluk sebebiyle telesekretere düşüyor ve hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Sorunum bu nedenle çözümsüz kalıyor ve üyelik iptal talebimi ilete...
Digiturk üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Canlı desteğe bağlanmak zaten çok zor. Bağlandığımda da istisnasız her müşteri temsilcisi, üyeliğimi iptal etmek istediğimi söyledikten sonra telefonu kapatıyor. Ayrıca, üyeliğimi iptal etmek için şubeye gitmeden başka bir çözüm sunulmuyor. Bu şekilde insanl...
Digiturk herkese farklı fiyat veriyor. Üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde kimseye ulaşamıyorum. Sürekli her çıkan iptal birimine yönlendiriyorum deyip başından başka yere aktarıyor ve beklemekten bıkıp kapatıyorsunuz. 32 dakika sabırla bekledim ve 3 kez yönlendirilip aynı bilgileri girdim sonuç ka...
Yorumlar