Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk İptalinde Eksik HDMI Kablosu Ve Kırık Kart İçin Ücret Talebi

05 Ağustos 14:01
347

15 yıldır Digiturk abonesiydim ve Spor Yıldızı paketini kullanıyordum. 3 Ağustos 2025 tarihinde, yüksek gelen ücretler nedeniyle üyeliğimi sonlandırmak istedim. İptal işlemi için İzmir Karşıyaka’daki 10350673 kodlu Digiturk bayisine başvurdum (Müşteri Numaram: 1005706262).

İptal sırasında benden cihazı teslim etmem istendi. Ancak, 15 yıl önce verilen orijinal HDMI kablosunun da eksiksiz olarak teslim edilmesi gerektiği söylendi. Ayrıca, kartın ucunda kırık olduğu gerekçesiyle tarafıma ek ücret yansıtılacağı belirtildi. Uzun süreli bir müşteri olarak bu talepleri haksız buluyorum ve özellikle kartın ucundaki kırık için ücret talep edilmesine itiraz ediyorum.

Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, bayinin uygulaması olduğu söylendi. Henüz tarafıma bir ücret yansıtılmadı fakat bu eksiklikler nedeniyle herhangi bir ücret ödemek istemiyorum. Taahhütlü üyeliğim sona ermişti.

15 yıllık müşteri olarak, cihaz teslimi sırasında eksik HDMI kablosu veya karttaki kırık nedeniyle tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

15 Yıllık Müşteriye Haksız HDMI Kablo Ücreti Ve İade Sorunu

09 Ekim 14:44
774
15 Yıllık Müşteriye Haksız HDMI Kablo Ücreti Ve İade Sorunu

İptal Talebine Rağmen Üyelik Ve Faturalandırma Devam Ediyor

03 Eylül 16:38
578
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Digiturk Aboneliği İçin Yüksek Cayma Bedeli Ve Eksik İade

12 Eylül 19:22
362
kullanilmayan-digiturk-aboneligi-icin-yuksek-cayma-bedeli-ve-eksik-iade-4.jpg
kullanilmayan-digiturk-aboneligi-icin-yuksek-cayma-bedeli-ve-eksik-iade-2.jpg
kullanilmayan-digiturk-aboneligi-icin-yuksek-cayma-bedeli-ve-eksik-iade-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz