Digiturk yüksek

02.01.2025 tarihinde Digiturk 4K TV paketi için online şube üzerinden abonelik başlattım. Satış sırasında paket kapsamında ücretsiz internet hizmeti de sunulacağı belirtildi; ancak yalnızca TV program paketi verilmiş, internet hizmeti sağlanmamıştır. Bu durumdan memnun kalmadığım için aboneliğimi so...

Digiturk üyeliğimi Gaziantep’te yeni başlattım ve başından beri çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle, kayıtlı yayınların sadece 12 saat boyunca izlenebilmesi nedeniyle aynı gün yayımlanan maçları izleme fırsatım olmuyor. En azından kayıtların 24 saat boyunca erişilebilir olmasını beklerdim; anca...

27 Ekim 2025 saat 13.00’ten itibaren Digiturk yayın kanallarımda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yoğun hava yağışı nedeniyle sinyal seviyesinde azalma oldu ve bu problem yaklaşık 3-4 saat sürdü. Ancak sonrasında tüm ulusal kanallar listeden silindi. Kurulum ve güncelleme işlemlerini defalarca yaptım, ...

Digiturk ev interneti hizmeti için 569 TL olarak anlaştığım halde, ilk faturadan itibaren her ay yaklaşık 700 TL fatura yansıtılıyor. Abonelik işlemi sırasında özellikle 560 TL’yi geçmeyecek şekilde bilgi verildi ve bunu teyit etmek için abone yapan hanımefendiyle konuşmamı ses kaydına aldım. Kendis...

Digiturk Fiber İnternet aboneliğimle ilgili ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. 20 Eylül'de Digiturk tarafından arandım ve yeni tarifemin 3 Ekim'den itibaren 769 TL olacağı belirtildi. Bu teklifi kabul ettim. Ancak 4 Ekim'de güncel faturama baktığımda 1.709 TL gibi çok yüksek bir tutar ile karşılaştı...

Digiturk’ten bu ay başında yeni bir taahhütle abonelik başlattım ve 600 TL ödeme yaptım. Bana bu ücretin 299 TL’ye düşeceği söylendi, ancak henüz bir değişiklik olmadı ve bir sonraki ay olacağı belirtildi. Bugün televizyonu ilk kez açtığımda hiçbir kanal açılmadı ve “kanal yok” uyarısı aldım. Müşte...

27 Eylül 2025 tarihinde Digiturk 50 Mbps internet ve kutulu Sporun Yıldızı paketi için 689 TL’lik kampanya sözüyle başvuru yaptım. Ancak ilk faturamda 2000 TL gibi çok daha yüksek bir tutar yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat sorunun düzeltilmeyeceği belirtildi. Kampanya...

Başlık: Yeterli Bilgilendirme Yapılmadan Aç İzle Ücreti Yansıtıldı (1140 TL) Merhaba, 25 Ekim 2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak "Fenerbahçeli Taraftar Paketi" aboneliğimizin yaklaşık 100 TL farkla tüm maçları kapsayacak şekilde yükseltilebileceği söylendi. Telefonda açıkça “Bu akşamdan...

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Trabzon/Ortahisar’da Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Kasım ayında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana “size özel kampanya” adı altında aylık 709 TL’lik bir ücret teklif edildi. Ancak aynı paketi kullanan bazı arkadaşlarımın çok daha uygun fiyatlarla aboneli...

25.10.2025 tarihinde 08505120476 numaralı telefondan arandım. Arama sırasında, taahhüdümün bitiminde yüksek fatura ödememem için 1’i tuşlamam istendi. Bu numara tarafından ilk kez arandığım için, bir anlık dalgınlıkla 1’i tuşladım ve hemen ardından numarayı engelledim. Numaram üzerinden yapılan herh...

Bein Connect üzerinden Formula 1 izlemek için full paket satın aldım ve aylık 890 TL fatura ödüyorum. Ancak yurt dışına çıktığımda hesabımdan Formula 1 içerikleri kaldırılıyor ve izleyemiyorum. Sırbistan ve şu anda bulunduğum Kosova’da hem Formula 1 yayınlarına hem de Bein 3 ve Bein 4 kanallarına er...

Bein Sports Süper Lig Paketi için aylık 390 TL ödeme yapıyorum ve Mart 2026’ya kadar taahhüdüm devam ediyor. Ancak 20 Ekim’de tarafıma iletilen bilgilendirmede, taahhüt yenileme için 1080 TL gibi fahiş bir ücret talep edildi. Üstelik yeni müşterilere 250-300 TL gibi çok daha uygun fiyatlar sunulurke...

Digiturk internet ve Yıldız Dolu paketi üyeliğimde ikinci senemdeyim. 2025 Ekim ayında birinci yıl tarifem sona erdi. Üyeliğim bitmeden bana internet ve Yıldız Dolu paketi için 1000-1100 TL aralığında yeni bir teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak gelen fatura yaklaşık 3400 TL olara...

Digiturk’ten aldığım spor ve internet paketinde ciddi sorunlar yaşadım. Modemim arızalandıktan sonra Türk Telekom teknik ekibi geldi ve modemimin bozuk olduğunu tespit etti, ancak Digiturk tarafından bir ay boyunca hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Defalarca aramama rağmen sürekli oyalandım ve sorun...

Digiturk Spor paketimi iptal etmek istediğimde, bana 800 TL olan paketin 250 TL’ye düşürüleceği söylendi ve bu teklifi kabul ettim. Ancak sonraki üç fatura döneminde de faturam yine 800 TL olarak düzenlendi. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Bana, “Yanlışlık olmuş, ödeme...

Digiturk internet ve yayın paketi hizmeti kullanıyorum. Taahhüt sürem henüz bitmemesine rağmen, son faturamda yüzde 400’e yakın bir artışla 1443 TL ödeme talep edildi. Bu sorun son 1 aydır devam ediyor ve müşteri numaram 1021066532’dir. Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

2025 yılının Haziran ayında evime Vodafone internet bağlatırken Digiturk ekibi de birlikte geldi. Aile paketi adı altında, bir yıl ücretsiz kullanırsak internetin 350 TL olacağını söylediler ve bir yıl sonunda cihazı gelip alacaklarını belirttiler. Ancak herhangi bir sözleşme imzalamadım, sadece SMS...

Digiturk kutu cihazım 24 saat önce arızalandı ve cihaz tamamen bozuldu. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana hem servis ücreti hem de yol parası talep edildi. Özellikle Zonguldak merkezde oturmama rağmen, “30 km üzeri” denilerek yol parası da eklendi ve top...

Digiturk’ten aldığım DT9103HD model decoder arızalandı. Televizyonumun uydu özelliği aynı kablo ile sorunsuz çalışırken, Digiturk decoder “sinyal yok” hatası veriyor ve kanalları göstermiyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ancak sadece eve gelmek için 800 TL yol ücreti, ayrıca ...

Antalya Alanya İncekum’da bir turizm cafe bar işletmecisiyim. İşletmemde müşterilerime Premier Lig, Bundesliga ve ulusal maçları izletebilmek için farklı yayın platformlarına başvurmak zorunda kalıyorum. Ancak her platformun yayın haklarını ayrı ayrı satması ve fiyatların oldukça yüksek olması neden...

Digiturk Digital Uydu Alıcısı DT 9103 HD model cihazım, 22 Ekim 2025 tarihinde saat 20:00'de Galatasaray’ın Şampiyonlar Ligi maçını izlerken birden arızalandı. TV ekranında 'sinyal yok' uyarısı çıktı, ekran tamamen siyah oldu ve Digiturk kutusunda sadece kırmızı nokta yanıp sönmeye başladı. Maçın de...

Bursa’da 1029944545 numaralı üyeliğimle Digiturk’ün Sporun Yıldızı internetli paketine, engelli kampanyası kapsamında %25 indirimle aylık 635 TL ödenecek diyerek abone oldum. Ayrıca sadece 90 TL modem ücreti olacağı belirtildi. Eve gelindi kurulum sağlandı engelli kimlik fotoğrafı çekildi. Defalarca...

08.10.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım. Bana, taahhüt sürem bitmek üzere olduğu ve yeni dönemde yüksek bir ücrete maruz kalmamak için paketin güncellenmesi gerektiği söylendi. En uygun paketi sordum, 600 TL üzeri bir paket önerildi. Daha uygun bir seçenek olup olmadığını sorduğ...

18 Ekim’de Digiturk internet hizmetine başvurdum. Mevcut internet sağlayıcım bağlantımı kesti ve Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kurumsaldan bireysele geçiş yapabileceğim söylendi. Abonelik başlatıldı, kurulum için eve geldiler, kimlik bilgilerim alındı ve kayıt oluşturuldu. Ancak inter...