Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödemelerim Tam Olmasına Rağmen Beın Connecte Erişemiyorum

profile
Zeliha
15 Ağustos 2025 13:02
953

1026570800 numaralı Digiturk beın Connect Spor Paketi üyeliğim devam etmesine ve tüm faturalarımı eksiksiz ödememe rağmen, yaklaşık 15 gündür hem telefonumda hem de televizyonumda beın Connect uygulamasına giriş yapamıyorum. Sistem sürekli olarak “üyeliğiniz yoktur” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde içeriklere erişemiyorum.

Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı alındı ve bana dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ayrıca, uygulamayı silip yeniden yüklemeyi ve şifre sıfırlamayı da denedim, fakat sorun çözülmedi.

Ödemelerim güncel olmasına rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak ödediğim tüm ücretlerin iadesini yasal haklarım çerçevesinde talep edeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zülfükar
16 Ekim 2025 22:07
1.028

profile
Hüseyin
19 Eylül 2025 00:13
961
1
Mutlu sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Spor Paketi İçin Haksız Fatura Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yok

profile
07 Ekim 2025 21:38
611
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect'e Giriş Yapamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

profile
Yaşar
11 Ekim 2025 10:38
1.136
bein-connecte-giris-yapamiyorum-sorunum-cozulmuyor-1.jpg
1
Okay sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2023 12:58
2.254
Benzer Şikayet Yaz