to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 aydır televizyonumda Bein Connect uygulamasını açamıyorum. Diğer tüm uygulamalar sorunsuz çalışırken, sadece Bein Connect hiçbir hata mesajı vermeden açılmıyor. Sorunun çözümü için televizyonu yeniden başlatmak, uygulamayı silip tekrar yüklemek gibi tüm adımları denedim. Ayrıca farklı internet bağlantılarında da denememe rağmen sonuç değişmedi.
Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamadım, sadece bayi ile irtibata geçebildim. Bayi ise “internetinizden kaynaklı olabilir, kapa aç” şeklinde standart bir yanıt verdi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üyelik ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve uygulamayı telefonumda sorunsuz şekilde kullanabiliyorum.
Sorunun bir an önce tespit edilip, Bein Connect uygulamasını televizyonumda tekrar kullanabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Digiturk (Bein Connect) internet paketimle ilgili yaklaşık 1 haftadır teknik destek alamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmıyor, geri dönüşlerde ise telefonum sadece bir kez çaldırılıp kapatılıyor ve bu şekilde dönüş yapılmış gibi gösteriliyor. Kurumun ken...
Bein Connect üzerinden yaklaşık 3 haftadır hem televizyon hem de telefonda yayın donması sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında modemimi yeniden başlatmak, uygulamayı silip yüklemek ve farklı cihazlarda denemek gibi tüm önerilen adımları uyguladım, ancak sorun devam ediyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ...
BeIN Connect uygulamasında yaklaşık 1 yıldır televizyonumda bağlantı sorunu yaşıyorum ve sürekli olarak f-21 hata kodu alıyorum. Sorun sadece televizyonda ortaya çıkıyor, diğer cihazlarda herhangi bir problem yaşamıyorum. Sorunun çözümü için uygulamayı silip yüklemeyi, internet bağlantısını kontrol ...
Yorumlar