Digiturk Üyeliğim Aktif Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

14 Eylül saat 19.05 ile 19.50 arasında, Samsun İlkadım’daki adresimizde Digiturk Spor Paketi üzerinden Fenerbahçe-Trabzonspor maçını izlerken yayın tamamen kesildi. Maçın ilk 45 dakikasında yaşanan bu kesinti nedeniyle, 2 gol ve 1 kırmızı kart gibi maçın en kritik anlarını izleyemedim. Şu an hala ya...

Biletini Al uygulamasından Samsunspor kombinesi satın aldım. Bunun üzerine Samsunspor maçlarını izleyebilmem için bir kod gönderildi ve bu kodu 0212 473 73 73 numaralı hattı arayarak iletmem durumunda, maçları ücretsiz izleyebileceğim yönünde tarafıma mesaj geldi. Ancak bu numarayı aradığımda, çağrı...

Digiturk’ten 12 ay boyunca tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir paket satın aldım ve bunun için 3010 TL ödeme yaptım. Ancak aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana, yaklaşık 2 haftadır hiçbir Süper Lig maçını izleyemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştı...

Digiturk Spor Paketi üyesiyim. Bugün itibarıyla kanallarım açılmıyor ve hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Bu durum ilk defa başıma geldi. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli meşgule düşüyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine neden ulaşamadığım...

Samsunspor kombinesi aldım ve kulüp tarafından Biletinial uygulaması üzerinden Samsunspor taraftar paketi için Digiturk kodu gönderildi. Ancak bu kodu defalarca denememe ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen, son aşamada paket ekleme işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerindeki temsilcil...