Digiturk yayın

7 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk Müşteri Hizmetleri'ni arayarak Bein Connect üyeliği aldım. Paketimin içeriğinde yer alan Türkiye Süper Ligi'nin ilk hafta maçlarını izlemek için şifremi girdiğimde 'paketiniz bu içeriği kapsamamaktadır' uyarısıyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradım ve 'yoğunlu...

20 gün önce Digiturk evde TV yayını için üyelik başvurusu yaptım. Kurulumun kısa süre içinde yapılacağı söylendi ancak bu süre zarfında kimse gelmedi. Alternatif olarak internet üzerinden yayın izleyebileceğim belirtildi, fakat bu da mümkün olmadı. Şu anda hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Müşter...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İstanbul Sarıyer’deki adresimde 3 gündür “sinyal yok” sorunu yaşıyorum ve kurulum yaptığımda hiçbir kanal bulunamıyor. Bu süreçte teknik destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmakta da büyük zorluk yaşadım. Nihayet ulaştığımda ise teknik servis için 550 TL ücret ...

1 Temmuz’dan bu yana Digiturk Spor Paketi kapsamında tüm kanallarda sürekli yayın problemi yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kutuda ya da kartta sorun olduğu belirtilerek benden 550 TL servis ücreti...

Digiturk Film Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür tüm kanallar kayboldu ve hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Kurulum yaptım, fabrika ayarlarına döndüm, fişi çıkarıp tekrar takarak yeniden kurulum yaptım fakat sorun çözülmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için 80’den fazla kez a...

Digiturk Spor paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır tüm kanallarda sürekli yayın donma sorunu yaşıyorum. Şirketin bana verdiği kendi cihazını kullanıyorum ve ödememi peşin olarak düzenli şekilde yaptım, üyeliğim de aktif. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herha...

Digiturk üzerinden Tod uygulamasında web (laptop) üzerinden izlediğim Süper Lig ve Spor Extra paketini, 08.08.2025 tarihinde 1 aylık olarak 790 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 15 Ağustos 2025 akşamı Galatasaray maçının ilk yarısını izledikten sonra, "Bu kanalı izlemeye yetkiniz bulunmamaktadır" şekli...

Yaklaşık 20 gün önce başvuruda bulunduğum Digiturk platformu yayın için teknik servis göndermiyor. Bein Connect üyeliğimi de iptal etmiş, karşımda muhatap bulamıyorum, madem olmayacak neden oyalıyorsun uz, servis numarası verdiler o dahi cevap vermiyor. Hiç yakışmadı. Digiturk ailesine

12 gündür Digiturk’ün Spor paketinde hem uydu hem internet üyeliği kullanıyorum. Ayrıca, yeni bir Bein Connect üyeliğini 1 yıllık peşin ödeme (3588 TL) ile satın aldım. Ancak, Bein Connect üyeliğimi de mevcut uydu üyeliğimle aynı şekilde aktif etmişler. Şu anda, uydudan yayın açınca internetten açtı...

Digiturk Spor Paketi’ne yeni üye oldum ve 12 ay taahhütlü paket kullanıyorum. Konya/Karatay’da ikamet ediyorum. Üyeliğimin ikinci maçında, bugün canlı yayın sırasında defalarca “sinyal seviyesinde azalma” uyarısı aldım ve maçları izleyemedim. Bu sorun, yeni müşteri olmama rağmen beni ciddi şekilde m...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve taahhüt sürem halen devam etmektedir. 15.08.2025 tarihinde Galatasaray-Karagümrük maçını izlemek istedim ancak paketim olmasına rağmen yayın kapalıydı. Maçı izleyebilmek için “izle öde” seçeneğiyle tek maç satın almak zorunda kaldım ve yanlışlıkla 1140 TL gibi fahi...

27 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi kutulu üyeliği başlattım. Üyeliğim hemen aktif edildi ve ilk 14 gün boyunca Bein Connect üzerinden hizmet alabildim. Ancak 14 günün sonunda kutunun kurulumu için kimse gelmediği için yayınlarım kesildi. Yaklaşık 10 gündür her gün 0212 473 73 73 numaralı ...

Digiturk ev interneti ve yayın üyeliğim bulunmakta. Mobil uygulama üzerinden beIN Connect’e giriş yapmak istediğimde, “Girilen cihaz bilgisi başka kullanıcıya aittir” uyarısı alıyorum. Şifremi değiştirmeme rağmen sorun bugün de devam etti. Uygulamayı Giresun’daki evimde, telefonumdan kullanmaya çalı...

Digiturk aboneliğimi bu yıl ağustos ayında kendi isteğim dışında otomatik olarak yeniledi. Ben herhangi bir şekilde aboneliğimi yenilemek istemedim ve bu konuda bilgilendirilmedim. Hesabımda şu anda otomatik yenileme işlemi “ödenmemiş” olarak gözüküyor, fakat yayınlarımda herhangi bir kesinti veya k...

Türkiye Ligi maçları için yayın yapan Kanal 77’de, özellikle maç saatlerinde yayın sürekli kesiliyor ve ekranda E16-4 hata kodu ile birlikte paket kapsamı uyarısı çıkıyor (ekli görselde olduğu gibi). Digiturk web sitesindeki tüm sinyal adımlarını eksiksiz uygulamama rağmen sorun çözülmedi. Müşteri ...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Bugün 77. Kanal olan beın Sports 1’i izlemek istediğimde yayın açılmadı ve ekranda E164 hata kodu ile karşılaştım. Sorun sadece bu kanalda yaşanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Sorunu çözmek için cihazı kap...

Digiturk Avrupa'nın Yıldızı paketinde uzun süredir sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Yayın hiç düzelmedi ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana "kolay kurulum" yapmam söylendi; talimatlara uyarak kurulum yaptım fakat sorun çözülmedi. Faturala...

Digiturk Spor Paketi yıllık aboneliğim kapsamında, ödemelerimi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim ve herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen 4 gündür “hesabınız yayına kapatılmıştır” hatası alıyorum. Bu süre zarfında televizyon üzerinden yayınları izleyebiliyorum; ancak evde olmadığım zam...

Digiturk aboneliğim kapsamında İstanbul, Küçükçekmece’de yaklaşık bir haftadır sürekli olarak uydu yayın problemi yaşıyorum. Kanallarım önce silindi, ardından tekrar tekrar kurulum yapmama rağmen kanallar geri gelmedi ve şu anda tamamen yayın alamıyorum. Özellikle son iki haftadır maçlarımı izleyemi...

Digiturk Spor paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır İstanbul Pendik Esenyalı adresinde sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Ekran karıncalanıyor ve yayınlar düzgün şekilde izlenemiyor. Kabloları kontrol ettim, cihazı defalarca yeniden başlattım ancak sorun çözülmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmet...

Digiturk, üyelik paketi olarak gösterdiği kanal için ekstra ücret talep ediyor. Haziran ayında dahil olduğum ve 1 yıllık anlaşma yaptığım, 77 kanallı beIN Sports paketime dahil olmasına rağmen yayına erişemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kanalın paketim kapsamında olmadığını söylediler ve ...