Digiturk Yayın Erişim Sorunu

Digiturk Savunma Bakanlığı spor paketi abonesiyim. Bu paket kapsamında bana taahhüt edilen bazı kanallar yaklaşık 10 gün...dür hiçbir şekilde erişime açık değil, kanallarım kapatılmış durumda. Herhangi bir paket değişikliği, iptal talebi ya da ödeme sorunum olmamasına rağmen, tarafıma önceden bir bilg...

Digiturk Bein Connect üzerinden 30.08.2026 tarihinde saat 21:30 civarında bilgisayarımdan maç izlemek için giriş yaptım ...ancak yayın hiçbir şekilde açılmadı. Maçı izleyemediğim halde herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorun yaşadığım anda müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, geri aranacağım sö...

Digiturk abonesi olarak televizyon izlerken sık sık e16-4 hatası almaya başladım. 15 Ağustos 2026 tarihinde tekrar aynı ...hatayı yaşadım ve yayına erişemedim. Önerilen tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bana sadece “uzun süre izlemediğin...

Digiturk Bein Connect üzerinden Yıldız Neo paketine sahibim ancak yaklaşık 1 haftadır maçları izleyemiyorum. Yayına girm...ek istediğimde maçlar hiç açılmıyor ve sistem beni yayına bağlamıyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat ne uygulama içinde ne de web sitesinde görüşme ...

Digiturk’e yalnızca Galatasaray maçlarını izlemek için abone oldum ve bu amaçla özel olarak paket satın aldım. Ancak 1 h...aftadır maç yayınını açamıyor, ilgili kanala girmeye çalıştığımda ekranda sadece “paketiniz yetersiz olabilir” şeklinde bir uyarı görüyorum ve yayına erişemiyorum. Yaşadığım sorun...

Bein Connect üzerinden aldığım yayın hizmetinde, üyeliğim 01.2027 tarihinde bitecek olmasına rağmen bu akşam saat 21.00’...den beri 77. Kanala girdiğimde “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyor ve yayını hiç izleyemiyorum. Ücretini ödediğim paketin kanalı hiçbir şek...

Digiturk’ün spor paketine hem bilgisayar hem de mobil cihazlarımdan izlemek üzere abone oldum, ancak yaklaşık 10 saattir... paketi satın almama rağmen yayına giremiyorum. Ekranda “The video is not available in your region due to rights restrictions. (573***77) ” ve “Yayına bulunduğunuz bölgede ulaşılam...

Digiturk aboneliğimi devam ettirmek için kredi kartı kampanyasıyla beni ikna ettiler ve bu kapsamda kartımdan 27 Temmuz’...da 4.479 TL çekim yapıldı. Ancak 2 Ağustos’ta aboneliğim sonlandırıldı ve şu anda hiçbir yayın alamıyorum. Hem yayınım kesik, hem de ödediğim 4.479 TL ortada kaldı. Müşteri hizmet...

Digiturk üzerinden TOD platformunda tüm paketleri içeren yıllık aboneliğim bulunuyor. Ancak yaklaşık bir hafta boyunca y...urt dışında bulunduğum sürede TRT 1 kanalını telefondan ve bilgisayardan hiçbir şekilde izleyemiyorum; kanallar arasında da TRT 1 hiç görünmüyor. Her gün defalarca denememe rağmen ...

Bein Connect uygulamasında iPhone üzerinden maç izlerken sürekli teknik sorun hatası alıyorum ve yayın açılmadığı için m...açı izleyemiyorum. 02.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.40 civarında başlayan bu sorun sebebiyle, ücretini ödediğim halde yayından faydalanamıyorum. Tüm paket aylık Bein Connect ...

Tod platformuna para vererek Sporun Yıldızı paketini aldım, özel olarak maç izlemek için üyelik satın aldım ancak bugün ...saat 21.10’dan beri yayın açılmıyor. Hem mobil tod uygulamasında hem de tod Smart üzerinden denememe rağmen ekranda sadece “tekrar deneyiniz” yazan siyah bir ekran çıkıyor ve yayın...

Bein Connect üzerinden aldığım sezonluk paket ile bugün maç izlemek isterken yayın bir anda kesildi ve yarım saattir hiç...bir şekilde izleyemiyorum. Ekranda ga sa 5761**51 hata kodu çıkıyor ve bu nedenle yayına erişemiyorum. Bu sorun sırasında Bein Connect müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak ...

2 Mayıs tarihinde Android telefonumda Bein Connect uygulamasını kullanmak isterken “Uygulama şu an da başlatılamıyor” şe...klinde bir hata mesajı alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Yaklaşık yarım saat boyunca aynı sorun devam ediyor ve uygulamayı normal şekilde kullanamıyorum. Sorunu kendi imkanlarım...

Digiturk normal yayın paketi kullanıcısıyım. 17.03.2026 tarihinde saat 20:00 – 20:45 arasında Bein Connect üzerinden maç...ı izlemek istedim ancak uygulama kesinlikle açılmadı. Televizyonda Bein Connect üzerinden yayını uydudan aç demesine rağmen defalarca denememe rağmen yayına ulaşamadım. Bu sırada ...

17.03.2026 tarihinde saat 20.00’den itibaren Digiturk Play uygulamasını internet üzerinden kullanarak maç izlemek istedi...m ancak uygulamaya girmeme rağmen yayın kesinlikle açılmıyor. Maçı satın almış olmama rağmen yayına erişemiyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetle...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk üzerinden Avrupa maçları ve bütün Süper Lig maçlarını kapsayan bir pakete üyeyim. Normalde 09....2026 tarihine kadar geçerli olan bu paketim olmasına rağmen 07.03.2026 tarihindeki Beşiktaş – Galatasaray maçını izlemek istediğimde “Bu maçı izlemek için 1400 TL ödemeniz gerekme...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk spor paketi abonesiyim. Bir aydır defalarca kez arayıp aboneliğimin iptal edilmesini istiyoru...m. Telefonda “tamam, iptal ediyoruz” deyip görüşmeyi sonlandırıyorlar ancak aboneliğim hiçbir şekilde iptal edilmiyor. Bir süre sonra tekrar arıyorlar, yine iptal istediğimi söylüy...

İPhone cihazımda Bein Connect uygulamasına, giriş bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen saat 20.00’den beri hiçbir şe...kilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sisteme giremiyor, bu nedenle Kocaelispor–Fenerbahçe maçını izleyemiyorum. Aynı sorunu yaşayan birkaç kişi dah...

Digiturk müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Bana kanallar sürekli "üyeliğinizi kapsamıyor" hatası veriyor ve ben sa...atlerce Digiturk'ü aramama rağmen bir kez bile ulaşamadım. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Kendileri sürekli arıyor, ama biz müşteriler asla kendilerine ulaşamıyoruz. Bir sor...

Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketine abone oldum. Amacım maçları ve spor kanallarını izlemekti ancak yaklaşık ...2 haftadır ne maç yayınlarını ne de herhangi bir kanalı izleyebiliyorum. Vestel Android TV üzerinden giriş yapmama rağmen hiçbir kanal açılmıyor. Bu süreçte müşteri temsilcisine u...

Digiturk’ten telefon üzerinden 1 senelik Sporun Yıldızı paketi üyeliği satın aldım, kurulum da ekipler tarafından yapıld...ı. Her ay kredi kartımdan düzenli olarak 402 TL ödeme çekiliyor, ödemelerde hiçbir aksama yok. Yaklaşık 14 gündür spor kanallarını ve Bein Connect uygulamasını kullanamıyorum. Spo...

Digiturk’ten yıllık peşin abonelik satın aldım. Ücretimi eksiksiz olarak ödememe rağmen, yetkili servisin kendi hataları...ndan kaynaklanan eksik sözleşme düzenlemesi nedeniyle aboneliğim Digiturk tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Bu iptal sonrasında hiçbir şekilde yayın alamıyorum, televizy...