Yanlış Adrese Giden Kurulum Ve Bilgilendirme Eksikliği
Digiturk kurulum sürecinde yaşadığım aksaklık nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İlk geldiklerinde yanlış adrese gittikleri için kurulum yapılamadı, daha sonra doğru adrese gelinmesi için 06.09.2026 tarihinde tekrar talep oluşturdum. Buna rağmen herhangi bir randevu verilmeden ya da bilgilendirme yapılmadan kuruluma gelinmedi.
Ne yanlış adrese gidilmesi ne de sonrasında doğru adrese tekrar gelinmemesi konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmadı. Kurulumumun bir an önce doğru adreste, ek bir ücret talep edilmeden gerçekleştirilmesini ve bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Çözüm süreci uzadı başka firmaya geçiş yaptım. Bir günde hallettiler Digiturk'ün 10 günde hallemedikleri kurululumu














