Yanıltıcı Satış Bilgisiyle Dört Büyük Takım Maçları Eksik

Digiturk tarafından bugün, 15.08.2026 tarihinde arandım ve yapılan telefon görüşmesinde dört büyük takımın maçlarını izleyebileceğim söylenerek aboneliğe ikna edildim. Ancak kurulum yapıldıktan sonra paketimde sadece Anadolu takımlarının maçlarının olduğunu, dört büyüklerin maçlarını izleyemediğimi gördüm. Bana telefonda anlatılan içerikle şu an açılan paket tamamen farklı.

Kurulum sonrası durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise bu kez yalnızca Anadolu takımlarını izleyebileceğim söylendi. Telefonda verilen bilgi ile sonrasında söylenen bu ifade birbiriyle çelişiyor ve kendimi yanlış yönlendirilmiş hissediyorum. Eğer baştan sadece Anadolu takımlarının olacağı açıkça belirtilseydi bu paketi kabul etmeyecektim.

Digiturk’ün beni arayan satış temsilcisiyle yapılan görüşmeyi inceleyerek, dört büyük takım maçlarını da izleyebileceğim şekilde paketin düzeltilmesini ya da sözleşmemin herhangi bir cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.