to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk internet 16 Mbps paketini İstanbul Zeytinburnu’nda yaklaşık 1 aydır kullanmaya çalışıyorum, ancak bu süre boyunca hizmetten hiç yararlanamadık. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, hatta görüşmeler sırasında telefon yüzümüze kapatıldı. Abone numaram: 01152155.
Hiçbir şekilde hizmet alamadığımız halde, hizmeti iptal etmek istediğimizde tarafımıza 3.200 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu konuda tarafımıza herhangi bir gerekçe de sunulmadı.
Kullanılmayan bir hizmet için cayma bedeli ödemek istemiyoruz. İnternet hizmeti hiç sağlanmadığı için ücretsiz iptal hakkımızın tanınmasını talep ediyoruz.
28 Temmuz’dan bu yana Digiturk İnternet 16 Mbps Limitsiz Paket abonesi olarak internet hizmeti alamıyorum. 1021289729 numaralı aboneyim ve Zeytinburnu Nuri Paşa adresinde ikamet ediyorum. 15 gündür internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetl...
Digiturk internet hizmetim 15 gündür hiç çalışmıyor. Sorun ilk başladığı günden bu yana hiç bağlantı sağlayamadım. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde şikayet kaydı oluşturuldu. Ancak ertesi gün, modemdeki sinyallerin iyi olduğu gerekçesiyle hiçbir işlem yapılmadan t...
Digiturk İnternet kesinlikle kullanma yın. 15 gündür İnternet yok. Müşteri hizmetlerini 35 defa aradım. Mail atıp hızlandırıyor diyor. Ne gelen var ne giden. İptal edin diyorum. Cayma bedeli ödersiniz diyor. Hem İnternet vermiyorlar hem ilgilenmiyorlar. Muhatabı bulamıyorsunuz. Kesinlikle Digiturk İ...
07.07.2025 tarihinde Digiturk 16 Mbps yalın internet başvurusu yaptım. Başvurumdan bu yana, yani yaklaşık 35 gündür internet hizmetim hiç aktif edilmedi ve bağlantı sağlanmadı. Sürekli olarak “arıza kaydı açıldı, ekip yönlendirildi” gibi geri dönüşler yapıldı ancak hiçbir şekilde internet hizmetini ...
24/07 tarihinde Digiturk internet hizmeti için modem bağlantısı yapıldı, ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana internet hiç çalışmadı. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen kimse benimle iletişime geçmedi ve arıza kaydımın bulunmadığı söyleniyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 20 dakika boyu...
Yorumlar