to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ağustos tarihinde Digiturk’ten SMS yoluyla internet aboneliği için indirimli fiyat ve ücretsiz kullanım içeren bir kampanya teklifi aldım. Kampanyadan yararlanmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım; toplamda 7-8 kez farklı müşteri temsilcileriyle görüştüm. Ancak her seferinde böyle bir kampanya olmadığını söylediler ve bazı görüşmelerde sesimin gelmediğini öne sürerek telefonu kapattılar.
Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve Digiturk’ün bana sunduğu kampanya koşullarını sağlamasını talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
İyi günler, bugün 'TTNET'ten arıyoruz, sözleşmeniz bitmek üzere ve yeni bir kampanyamız var, geçmek istemiştiniz' diyerek aradılar ve Digiturk kampanyası hakkında bilgi verdiler. Ben de onayladım. Daha sonra 'Sizi Digiturk müşteri hizmetlerinden arayacaklar, onlara da onay verin' dediler. Digiturk m...
Telefonla arandım; Türk Telekom ve Digiturk kampanyası olduğu, toplamda 310 lira olduğu söylendi ve bu kampanyaya katıldım. Ancak hem internet hem de Digiturk faturası ödemem gerekiyor. Sisteminiz oldukça anlaşılması güç. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda telefona ce...
Telefonla arandım; Türk Telekom ve Digiturk kampanyası olduğu, toplamda 310 lira olduğu söylendi ve bu kampanyaya katıldım. Ancak hem internet hem de Digiturk faturası ödemem gerekiyor. Sisteminiz oldukça anlaşılması güç. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda telefona ce...
12. ayda müşteri hizmetlerinden aranarak Digiturk ve internet paketi yapalım denildi ve ben de üstüne basarak 2 defa 'Digiturk ve internet paketi yapa...
Digiturk tarafından internet paketimizi yenileyeceğimiz söylenerek arandım ve internet paketinizin yanında ücretsiz Digiturk aboneliği verileceği belirtildi. Teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra fatura gelmeye başlayınca aradığımda, böyle bir kampanyalarının olmadığı söylendi. Kampanya kapsamında o...
Yorumlar