Digiturk 4K Kutuda Sürekli Yayın Kesintisi Ve Ek Ücret Talebi

Digiturk 4K Ultra HD kutu kullanıyorum ve son zamanlarda özellikle akşam saatlerinde yayınlarda ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Yayın sürekli donuyor, ulusal kanallar listede görünmüyor ve görüntü sürekli gidip geliyor. Bu sorunlar nedeniyle defalarca cihazı açıp kapattım, kabloları kontrol ettim, söküp tekrar taktım ve yeniden kurulum yaptım. Tüm denemelerime rağmen sorun devam etti.

Ayrıca, müşteri hizmetlerini de aradım ve durumu detaylıca aktardım. Ancak çözüm olarak sadece ücreti karşılığında teknik servis gönderilebileceği iletildi. Aboneliğimin veya cihazın garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim, ancak bu kadar temel bir yayın sorunu için ek ücret talep edilmesini doğru bulmuyorum.

Yayınların stabil bir şekilde izlenebilmesi için, teknik desteğin garanti veya abonelik kapsamında sunulmasını ve sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Abone numaram: 25715514