Digiturk ücret

Vodafone ve Digiturk iş birliğiyle sunulan bir kampanya kapsamında yanıltıcı bilgilendirme yapıldı. Vodafone’dan aradığını belirten bir kişi, bana “Vodafone faturanıza her ay 250 TL karşılığında 50 GB internet tanımlanacak, Digiturk hizmeti ise sadece 150 TL olacak, toplamda 400 TL dışında hiçbir ek...

Digiturk tutarsız abonelik fiyatları belirliyor. Çok eski abone olmama rağmen aboneliğimi fiyatlandırma politikasında adaletsiz bir yapısı olduğundan sonlandırdım. Bana aylık k. Kartına 409 TL üzerinden aylık diretmesine rağmen çevremde ki birden fazla arkadaşıma aylık k. Kartsız 249 TL üzerinden ye...

05.08.2025 tarihinde 0850 255 7373 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, kendisini Digiturk yetkilisi olarak tanıttı ve abonelik işlemleri bahanesiyle T. C. Kimlik numaramı, doğum tarihimi ve adresimi istedi. Bu numaraya güvenerek kişisel bilgilerimi paylaştım. Ardından bana http://s. Dgtrk. Lu/...

Geçen hafta cuma günü Digiturk’ün en üst paketine web sitesi üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında cep telefonu numaramı ve e-posta adresimi de ilettim. Ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen saatl...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak Sporun Yıldızı Paketi için 12 ay taahhüt verirsem yaklaşık 500 TL civarında bir fatura ödeyeceğim bilgisi tarafıma verildi. Ancak taahhüdüm yeni başlamasına rağmen ilk faturam 1049 TL olarak yansıtıldı. Online işlemlerden kontrol ettiğimde de her ay 10...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 2 ay boyunca tüm kanalların ücretsiz olarak izlenebileceği “Yıldız Dolu” kampanyası kapsamında, 25.08.2025 tarihine kadar ek bir ücret ödemeyeceğim bilgisi tarafıma iletildi. Ancak bugün, 1190,45 TL tutarında bir fatura geldi. Ücretsiz olduğu belirtilen bir paket içi...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. 3 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında sözleşmemin uzatıldığını ve zamlı bir ücret uygulandığını fark ettim. Sözleşme bitişiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadan işlem gerçekleştirildi. Bu durumun düzeltilmesini, mevcut ...

Digiturk Spor Paketi için web sitesi üzerinden üyelik oluşturmaya çalışıyorum, ancak kimseye ulaşamıyorum. Ulaştığımda ise web sitesinde yazan fiyatların iki katını istiyorlar. Sebebini sorduğumda, büyük şehirler hariç diğer şehirlerin kalkınma projesi olduğu için düşük fiyat politikası izlediklerin...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Son iki gündür faturamda 660₺ fazla ücret talep edildiğini fark ettim. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve herhangi bir açıklama yapılmadan yüksek bir fatura ile karşılaştım. Müşteri numaram: 1025920085. Sorun genel olarak online hizmet üzerinden yaşandı. Konuyla il...

Digiturk Sporun Yıldızı ve internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve Sporun Yıldızı paketini 248 TL'ye kullanmaya devam etmem konusunda ikna edildim. Fakat ilk faturada bana 899 TL gibi beklenmedik bir ücret çıkarıl...

Digiturk kartımda hata oluştu. Digiturk'ü aradım, uzaktan yardımcı olmaya çalıştılar fakat sorun giderilemedi. Teknik servis yönlendireceklerini söylediler ve servis ücreti olarak 500 TL talep ettiler. Bu durumun, bana sunulan hizmetin bir aksaklığı olduğunu belirttim ve neden servis ücreti ödemem g...

1005160805 numaralı Digiturk üyeliğimizle ilgili olarak, annem engelli bireyler için sunulan indirim paketinden faydalanmak istedi. Kasım 2024 tarihinde Osmaniye’deki Digiturk bayiliğiyle görüştük ve bize, gerekli evrakları iletmemiz için bir e-posta adresi verildi. Evrakları belirtilen adrese gönde...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimin taahhüt süresi bittikten sonra üyelik iptali işlemi gerçekleştirdim. Cihazımı Digiturk bayisine teslim ettim ve teslimat sonrası tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ancak cihaz tesliminden sadece bir gün sonra, yani 05.08.2025 tarihinde 1700 TL tutarında uydu alıc...

04.08.2025 tarihinde Digiturk tarafından, 1011533204 numaralı üyeliğime onayım olmadan Avrupa Yıldızı Paketi eklendiğine dair bir mesaj aldım. Temel Paket abonesiyim ve bu ek paketin tanımlanmasıyla ilgili hiçbir şekilde onay vermedim. Ayrıca, bu paket nedeniyle aylık ücretin 299 TL’ye çıkacağı bilg...

Digiturk aboneliğim için 28 Temmuz’da başlattığım hizmette, bana aylık 549 TL olarak bilgi verildi ve bu şekilde anlaşma sağladık. Ancak sadece 5 günlük kullanım sonucunda tarafıma 800 TL fatura yansıtıldı. Müşteri numaram: 28649923, hizmet adresim Denizli Pamukkale’dedir. İlk defa Digiturk abonesi...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında son 4 aydır kredi kartımdan her ay iki defa ücret çekiliyor. Üyeliğim bitmeden hem mevcut dönem hem de bir sonraki dönem için ödeme alınmış gibi görünüyor ve bu nedenle her ay yaklaşık 500 TL olmak üzere toplamda 4 ay boyunca fazladan ödeme yapmak zorunda kal...

Digiturk Spor Paketi’ne ilk üyelik sırasında bana sözlü olarak bir indirim taahhüt edildi ve bu indirim detayları ayrıca e-posta yoluyla da tarafıma iletildi. Ancak üyeliğimin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen söz verilen indirim faturama yansıtılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini araya...

Digiturk üyesiyim. Yıllardır izlediğim beın Sports 1 ve beın Sports 3 kanalı kayboldu. Ayrıca üyelik başlangıcından beri TRT Spor kanalını ancak mod kısmına girerek izleyebiliyorum. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle yapılması gereken tüm işlemleri denedim, ancak sorun çözülmedi ve teknik servis...

1 yıllık üyelik aldım ve 1.5 ay önce aradıklarında iptal edilmesini bildirdim iptal edilmemiş. Ayrıca yıllık ücret hesabımdan çekilmişti. Şimdi de arayıp 1 aylık kota aşım parası isteniyor. Bu saçmalık. Bir de iptal için arıyorum kimseye ulaşamıyorum. Kesinlikle pişmanlıksınız. Kimseye ulaşamıyoruz....

Digiturk full paket abonesiyim ve yaklaşık 2 gündür İstanbul Kemerburgaz’da sürekli olarak kanal bulamama sorunu yaşıyorum. Sorun devamlı olarak tekrarlanıyor ve hiçbir şekilde kanallara erişemiyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ve servis çağırdım. Servis geldiğinde geçici ola...

Digiturk Yıldız Dolu paketi kullanıcısıyım. 10 gündür İstanbul Silivri'den Antalya Kepez'e nakil işleminin gerçekleşmesini bekliyorum. Müşteri numaram 13337404, abone numaram ise 1021337404’tür. Nakil işlemi için defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ekiplerin gel...

Digiturk’ten aldığım hizmet kapsamında, Ağustos ayı faturamın 249 TL olması gerekirken 201 TL fazladan ücret yansıtıldı ve toplamda 450 TL’lik bir fatura ile karşılaştım. 25 Temmuz’da biten taahhüt süremi 26 Temmuz’da Digiturk’ten gelen teklif ile 249 TL’ye yeniledim. Ancak buna rağmen, 26 Temmuz-3 ...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır, yeni üyelere aynı paketi 300 TL’den sunarken, mevcut müşterilere 450 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat uygulanmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğim 5 gün sonra sona erecek ve iptal etmek istememe rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetleri...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında, müşteri temsilcisinin bana söz verdiği fiyat ve koşullarda hizmet alacağım belirtilerek aboneliğim devam ettirildi. Ancak, yaklaşık 2 aydır her fatura döneminde söz verilen tutardan 110 TL fazla ücret tahsil ediliyor. Bu durumun başlangıcından itibaren müş...