Üç Günlük Kullanım İçin 969 TL Faturanın İptali Talebi

Digiturk’te spor paketi taahhüdüm 02.01.2026 tarihinde bitmesine rağmen, ben üyeliğimi 05.01.2026 tarihinde kapattırdım ve buna rağmen tarafıma 969 TL fatura çıkarıldı. Üyeliğimi kapattıktan sonra kutuyu bayiye teslim ettim, kanallarım kapatıldı ancak sistemde sanki bir aylık yeni üyelik tanımlanmış gibi işlem yapılarak tam aylık ücret yansıtıldı.

Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda faturayı ödemem gerektiği söylendi. Ben ise sadece 3 günlük gecikme için bir aylık ücret ödemek istemediğimi, kullanımımın fiilen 3 günle sınırlı olduğunu belirttim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm üretilmedi.

Kullanmadığım süreler için ücretlendirilmek istemiyorum. 969 TL’lik faturanın yeniden düzenlenerek yalnızca 3 günlük kullanım bedelinin yansıtılmasını ve haksız tahakkuk ettirilen tutarın iptal edilmesini talep ediyorum.

Değerli üyemiz, 1011460798 numaralı aboneliğinize ait 1 adet üyeliğiniz için iptal başvurunuz tarafımıza ulaştığı için üzgünüz.