Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TRT 1 Kanalı Kesildi, Düzeltme İçin 750 Lira Ücret Talebi

1.037

2 yıldır Digiturk TV hizmeti kullanıyorum. 17.02.2026 tarihinde TRT1 kanalı gitti. Şampiyonlar ligi maçını izleyemedim. Bugün müşteri temsilcisi ile görüştüğümde tekrar kanal kurulumu yaptık. Ama TRT 1 kanalı hala yoktu. Sorunu çözemedi. Bana teknik servisi yönlendirebileceğini ama ücrete tabi olduğunu 750 lira ve her kilometrede fiyatın artacağını söyledi. Bende recever değişimi istersem kurunun ücretsiz olduğunu ama getirecek teknik servis yine 750 liradan başlayan ücret alacağını söyledi. Benden kaynaklanan bir durum değildi. İnkarın bu kanalı bana sağlaması gerekirken bende sorunu düzeltmek için para istiyorlar. Sözleşmede yazdıklarını söyleyip işin kolayına kaçtılar. Bu resmen müşteriye eksik hizmet verip düzeltmek için bir para kaynağı yaratmaktan ve Müşteri den faydalanmaktan başka bir şey değil. Bir daha kesinlikle bu platformun sunduğu hiçbir şeyi almam.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Yayın Kopmaları Ve Yüksek Servis Ücreti Sorunu

969

Mayıs 2024 tarihinde evime Digiturk bağlattım. Bağlattığımdan bu yana yayında ufak ufak kopmalar oluyordu, ben de aldırm...

Digiturk Yayın Kopmaları Ve Yüksek Servis Ücreti Sorunu

Digiturk Ücretli Servis Gönderip Haksız Zarara Uğratıyor

1.071

1 haftadır Digiturk sinyal hatası veriyor. Televizyon izleyemiyorum. Müşteri temsilcisi sorunumu çözemiyor teknik servis...

Digiturk Ücretli Servis Gönderip Haksız Zarara Uğratıyor

Digiturk'ten Sürekli Tekrarlayan Kanal Kaybı Ve Haksız Servis Ücreti

1.899

Digiturk abonesiyim. Sadece maçları izlemek için her ay yüksek bir ücret ödediğim kurum, hiçbir sorunuma çözüm bulamıyor...

1 Destek

Digiturk TRT 1 Kanalı Sorununda Yüksek Servis Ücreti Talebi

1.446

Digiturk abonesi olarak, 1 gün önce TRT 1 kanalının kanal listemde olmadığını fark ettim. Bu durumu Digiturk müşteri hiz...

1 Destek
Çözüldü

Digiturk Kurulumunda Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkisi

3.268

"Hızlı çözümünüz için teşekkürler. Fakat çağrı merkezinizdeki kişilerin doğru yönlendirme yapmasını öneririm"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Hizmeti Çok Kötü

Digiturk HizmetiÇok Kötü

Profil fotoğrafı
Fatih
Digiturk Umursamazlığı Ve Hatası

DigiturkUmursamazlığı Ve Hatası

Profil fotoğrafı
Serkan
Digiturk Yayın Sorunu, Hak Mahrumiyeti

Digiturk YayınSorunu, Hak Mahrumiyeti

Profil fotoğrafı
Yusuf
Digiturk Bein Connect Pişmanlıktır

Digiturk BeinConnect Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Halil
Digiturk Haksız Yere Yayınımı Kesti

Digiturk HaksızYere Yayınımı Kesti

Profil fotoğrafı
Caner
Digiturk Hizmet Alamadığım Ürün İçin Servis Ücreti Talep Ediyor

Digiturk HizmetAlamadığım Ürün İçin Servis Ücreti Talep Ediyor

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular