Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

TRT 1 Kanalı Kesildi, Düzeltme İçin 750 Lira Ücret Talebi

18 Şubat 19:16891

2 yıldır Digiturk TV hizmeti kullanıyorum. 17.02.2026 tarihinde TRT1 kanalı gitti. Şampiyonlar ligi maçını izleyemedim. Bugün müşteri temsilcisi ile görüştüğümde tekrar kanal kurulumu yaptık. Ama TRT 1 kanalı hala yoktu. Sorunu çözemedi. Bana teknik servisi yönlendirebileceğini ama ücrete tabi olduğunu 750 lira ve her kilometrede fiyatın artacağını söyledi. Bende recever değişimi istersem kurunun ücretsiz olduğunu ama getirecek teknik servis yine 750 liradan başlayan ücret alacağını söyledi. Benden kaynaklanan bir durum değildi. İnkarın bu kanalı bana sağlaması gerekirken bende sorunu düzeltmek için para istiyorlar. Sözleşmede yazdıklarını söyleyip işin kolayına kaçtılar. Bu resmen müşteriye eksik hizmet verip düzeltmek için bir para kaynağı yaratmaktan ve Müşteri den faydalanmaktan başka bir şey değil. Bir daha kesinlikle bu platformun sunduğu hiçbir şeyi almam.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Digiturk Yayın Kopmaları Ve Yüksek Servis Ücreti Sorunu

25 Ağustos 2024 11:28905

Mayıs 2024 tarihinde evime Digiturk bağlattım. Bağlattığımdan bu yana yayında ufak ufak kopmalar oluyordu, ben de aldırm...

Digiturk Yayın Kopmaları Ve Yüksek Servis Ücreti Sorunu

Digiturk Ücretli Servis Gönderip Haksız Zarara Uğratıyor

30 Eylül 2023 09:081.033

1 haftadır Digiturk sinyal hatası veriyor. Televizyon izleyemiyorum. Müşteri temsilcisi sorunumu çözemiyor teknik servis...

Digiturk Ücretli Servis Gönderip Haksız Zarara Uğratıyor

Digiturk'ten Sürekli Tekrarlayan Kanal Kaybı Ve Haksız Servis Ücreti

27 Mayıs 2025 14:301.815

Digiturk abonesiyim. Sadece maçları izlemek için her ay yüksek bir ücret ödediğim kurum, hiçbir sorunuma çözüm bulamıyor...

1 Destek
1

Digiturk TRT 1 Kanalı Sorununda Yüksek Servis Ücreti Talebi

6 Kasım 2025 17:281.351

Digiturk abonesi olarak, 1 gün önce TRT 1 kanalının kanal listemde olmadığını fark ettim. Bu durumu Digiturk müşteri hiz...

1 Destek
5
Çözüldü

Digiturk Kurulumunda Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkisi

12 Aralık 2024 19:313.217

"Hızlı çözümünüz için teşekkürler. Fakat çağrı merkezinizdeki kişilerin doğru yönlendirme yapmasını öneririm"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Eski Aboneliğimi İptal Edemediler!

Digiturk EskiAboneliğimi İptal Edemediler!

Profil fotoğrafı
Akın
Digiturk Mağduriyet Yaşama

DigiturkMağduriyet Yaşama

Profil fotoğrafı
Sinan
Digiturk Uygulamaya Girememe

DigiturkUygulamaya Girememe

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Uydu Alıcısı Kanal Eksikliği

Digiturk UyduAlıcısı Kanal Eksikliği

Profil fotoğrafı
Selçuk
Digiturk Tarafından Mağdur Oldum

DigiturkTarafından Mağdur Oldum

Profil fotoğrafı
Ayhan
Digiturk İnsanları Mağdur Ediyorlar

Digiturkİnsanları Mağdur Ediyorlar

Profil fotoğrafı
Hamza

Öne ÇıkanKonular