Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TRT 1 Kanalı Kesildi, Düzeltme İçin 750 Lira Ücret Talebi

1.062

2 yıldır Digiturk TV hizmeti kullanıyorum. 17.02.2026 tarihinde TRT1 kanalı gitti. Şampiyonlar ligi maçını izleyemedim. Bugün müşteri temsilcisi ile görüştüğümde tekrar kanal kurulumu yaptık. Ama TRT 1 kanalı hala yoktu. Sorunu çözemedi. Bana teknik servisi yönlendirebileceğini ama ücrete tabi olduğunu 750 lira ve her kilometrede fiyatın artacağını söyledi. Bende recever değişimi istersem kurunun ücretsiz olduğunu ama getirecek teknik servis yine 750 liradan başlayan ücret alacağını söyledi. Benden kaynaklanan bir durum değildi. İnkarın bu kanalı bana sağlaması gerekirken bende sorunu düzeltmek için para istiyorlar. Sözleşmede yazdıklarını söyleyip işin kolayına kaçtılar. Bu resmen müşteriye eksik hizmet verip düzeltmek için bir para kaynağı yaratmaktan ve Müşteri den faydalanmaktan başka bir şey değil. Bir daha kesinlikle bu platformun sunduğu hiçbir şeyi almam.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk Yayın Kopmaları Ve Yüksek Servis Ücreti Sorunu

25 Ağustos 2024 11:28983

Mayıs 2024 tarihinde evime Digiturk bağlattım. Bağlattığımdan bu yana yayında ufak ufak kopmalar oluyordu, ben de aldırm...

Digiturk Yayın Kopmaları Ve Yüksek Servis Ücreti Sorunu

Digiturk'ten Sürekli Tekrarlayan Kanal Kaybı Ve Haksız Servis Ücreti

27 Mayıs 2025 14:301.912

Digiturk abonesiyim. Sadece maçları izlemek için her ay yüksek bir ücret ödediğim kurum, hiçbir sorunuma çözüm bulamıyor...

1 Destek

Digiturk TRT 1 Kanalı Sorununda Yüksek Servis Ücreti Talebi

6 Kasım 2025 17:281.488

Digiturk abonesi olarak, 1 gün önce TRT 1 kanalının kanal listemde olmadığını fark ettim. Bu durumu Digiturk müşteri hiz...

1 Destek
Çözüldü

Digiturk Kurulumunda Sorun Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkisi

12 Aralık 2024 19:313.276

"Hızlı çözümünüz için teşekkürler. Fakat çağrı merkezinizdeki kişilerin doğru yönlendirme yapmasını öneririm"

Digiturk Düşük Hizmet Kalitesi Ve Fazladan Faturalandırmaları

7 Temmuz 2024 15:399.736

Geçen sene Digiturk'e üye oldum ve bu zamana kadar ki yaşadığım en kalitesiz hizmet deneyimini bana yaşattılar. Gelip ku...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Üyeliği İptal Ettiğim Halde Bana Fazla Fatura Yansıtması

Digiturk Üyeliğiİptal Ettiğim Halde Bana Fazla Fatura Yansıtması

Profil fotoğrafı
Fatih
Digiturk Sinyal Yok, Kanal Yok

Digiturk SinyalYok, Kanal Yok

Profil fotoğrafı
Samet
Digiturk İnternet Ve Yetkili Servisleri

Digiturk İnternetVe Yetkili Servisleri

Profil fotoğrafı
Şahin
Digiturk Kontrolsüz Teknik Servis Ücreti

DigiturkKontrolsüz Teknik Servis Ücreti

Profil fotoğrafı
Serpil
Digiturk İnternet Sorunu Yaşıyoruz

Digiturk İnternetSorunu Yaşıyoruz

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk İnternet Sıkıntısı!

Digiturk İnternetSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ozgur

Öne ÇıkanKonular