to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 gün önce Digiturk’ün online kampanyalarına başvurdum. Superonline müşterisiydim ve geçiş kampanyasından fayd...alandım. Telefonla yaptığımız görüşmelerde üyelik için birçok kez deneme yapıldı ve son görüşmede görüştüğüm yetkili herhangi bir engel olmadığını, işlemin halledildiğini söyledi.
Digiturk’ten 5 Eylül tarihinde online olarak 12 ay taksitli bir paket satın aldım. Normalde ödemenin 5748 TL/12 ay şekli...nde taksitler halinde çekilmesi gerekirken, hesabımdan 5748 TL’nin tamamı tek seferde tahsil edildi. Bu süreçte tarafıma hiçbir giriş şifresi ya da kodu iletilmedi, aldığım pakete
Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’ten internet üzerinden 1 yıllık üyelik satın aldım. Satın alma sırasında herhangi bir müş...teri temsilcisiyle görüşmedim. Üyelik bedeli kredi kartıma 12 taksit olarak yansıtıldı ve 12 taksitin tamamını eksiksiz olarak ödedim. Abonelik numaram 1028…7111’dir. Üyelik süres
Digiturk’ten online olarak sabit fatura garantili, aylık ücreti sözleşmede açıkça 829 TL olarak belirtilen bir paket sat...ın aldım. Ancak hizmeti kullanmaya başladıktan sadece 7 gün sonra tarafıma 1.009 TL tutarında fatura çıkarıldığını bugün öğrendim. Sözleşmede yazan sabit ücret 829 TL olmasına rağm
25.08.2026 günü saat 22:28 civarında internet üzerinden Digiturk / beın Sports üyeliği satın aldım. Amacım, evde ailecek... maç izlemekti. Satın alma sırasında bana önce sadece uygulama üzerinden izleyebileceğim, sonrasında ise evdeki televizyon için ekip yönlendirileceği söylendi. Ancak şu an ikinci h
Digiturk’ten internet üzerinden Trendyol Süper Lig spor paketi satın aldım. Satın alma işleminden kısa süre sonra beni t...elefonla 2–3 kez aradılar ancak iş yoğunluğum nedeniyle bu aramalara cevap veremedim. Sonrasında kurulumu planlamak ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme
Digiturk üye olup paket satın alacağım ama ne işe yarar bir muhatap ne de sorunuma çözüm bulabiliyorum. Arama yaptıkları...nda aktarıyorum deyip çağrıyı sonlandırıyorlar. Canlı destek geçiştirici cevaplar veriyor ve sorun çözmüyor. Hayatımda online satın alamadığım tek şey. Operatör aynı şeyi tekrarlıy
Digiturk’ten kutusuz Yıldız Dolu paketini internet üzerinden satın almak istiyorum; ancak bir gündür sistem buna izin ve...rmiyor. İnternetten başvuru ekranına girdiğimde, adresimi yazmama rağmen “Adresinizde internet hizmeti için yeterli altyapı bulunmuyor” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle işlemi ilerlet
Bein Connect üzerinden bugün “Öğrenci Yıldız Dolu” paketini Digiturk internet sitesi aracılığıyla satın aldım. Ödemem al...ınmasına ve hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen aldığım paketi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cihaz tanımlama aşamasında cep telefonuma gelen kodu girip onaylıyorum, sonrasın
14 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk'ün resmi internet sitesi üzerinden yıldız dolu paketi satın aldım, tüm işlemleri eksi...ksiz yerine getirdim. Digiturk kutusu sonraki günler de gelebilir fakat beın Connect üzerinden de yayını izleyemiyorum. Süper lig maçlarını izlemek için aldım fakat yararlanamıyoru
Digiturk’ten online olarak spor paketi satın aldım. Kurulum için personel evime geldiğinde ev içi tesisatta sorun olduğu...nu, bu sıkıntıları çözmem durumunda tekrar geleceklerini söylediler. Ben de ev içi tesisatla ilgili gerekli düzeltmeleri yaptım ancak o günden beri kurulumu yaptıramıyorum. Yaklaş
31 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk üzerinden Bein Connect 12 aylık öğrenci p...aketini satın aldım. Satın alma işleminden sonra paketi kontrol ettiğimde,
20.07.2026 tarihinde Digiturk’ten 35 Mbps internet ve TV aboneliği için online başvuru yaptım. Başvurum sonrası arandım ...ve 589 TL modem dahil ücretle, 48 saat içinde geçiş işleminin yapılacağı söylendi. Ancak bugün ayın 30’u olmasına rağmen hâlâ ne geçiş yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönü
"1 aylık ücret faturalandırılıp kalan ücret iade edildi."
Digiturk’ün internet sitesi üzerinden 2 Temmuz tarihinde kampanyalı Bein Co...nnect üyeliği satın aldım. Ancak içerik olarak yeterli bulmadığım için 3 Te
22 Haziran 2026 tarihinde Digiturk’ün internet sitesi üzerinden öğrencilere özel Digiturk paketini 1188 TL tutarında, 12... taksit olacak şekilde satın aldım. Bu alışverişte Ziraat Bankası Bankkart Lira kampanyasından faydalanmak istiyordum ancak kampanya tanımlanmadı. Bunun üzerine Ziraat Bankası ile
31 Mart tarihinde internet üzerinden Tod TV yıllık eğlence paketini 899 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Televizy...onumda izleyebilmek için telefon numarası doğrulaması yapmam gerekti, kodu doğru şekilde girmeme rağmen “devam et” butonu aktifleşmediği için işlemi tamamlayamadım. Aynı sorunu hem
Galatasaray – Beşiktaş derbisini izleyebilmek için 06.03.2026 tarihinde Digiturk’ün kendi sitesi üzerinden kartla spor p...aketi satın aldım. Daha önce Fenerbahçe taraftar paketi olduğu için bu maçı izleyemiyordum, bu nedenle özellikle ek paket satın aldım. Ancak satın alma işleminden sonra maça girmey
Digiturk (Tod Türkiye) platformu üzerinden “Süper Lig Sezonluk Paket” satın almak istedim. Ödeme ekranında açıkça “Sezon... sonuna kadar ayda 349 TL / 5 taksit” seçeneğini gördüm ve bu kampanyayı onaylayarak işleme devam ettim. Ancak onayladığım bu ödeme planına rağmen, hesabımdan tek seferde 1.290 TL
Digiturk Pruva digital teknik servisle ilgili 2 Ocak 2026'da ve bugün yaşadığımla ilgili şikayetim. 2 Ocak'taki şikayeti...mde, sıfır yapılmış eve nakil için gelen teknik kişinin 2 kablo bağlama karşılığında kendisinin nakit aldığı ve bunun için direttiği 4200 TL'nın + faturaya yansıtılan 1000 TL'nin ş
"Son müşteri temsilcisiyle yaptığım konuşma netecisinde işlemlerim gerçekleşti sorun kalmadı"
Digiturk’ten internet üzerinden Spor Paketi kutulu üyelik başlattım. Ücretini kredi kartı ile peşin olarak ödememe rağme...n, eksik sözleşme gerekçesiyle üyeliğim iptal edildi. İstenilen kimlik belgesini ilettim ve eksik sözleşme giderildiği söylendi. Buna rağmen 1 haftadır paketim tekrar tanımlanmadı
26.09.2025 tarihinde Digiturk’teki paketimi iptal etmeme rağmen, iptal ettiğim pakete ait 4.400 TL tutarındaki ücret tar...afıma iade edilmedi. Aboneliğim internet üzerinden yaptığım satın alma ile açıldı ve sisteme kayıtlı müşteri numaram 1029521096’dır. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmet
Digiturk Air TV üzerinden 12 aylık peşin eğlence paketi satın aldım, 1.033 TL ödemeyi de kredi kartı ile tek seferde ger...çekleştirdim. Ancak ödeme anında vaat edilen aktivasyon kodu bir türlü tarafıma ulaşmadı ve üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. Elimde
01.12.2025 tarihinde saat 21:15 civarında internet üzerinden Digiturk Süper Lig paketi satın aldım ve ardından üyelik ol...uşturdum. Ancak satın aldığım bu paketi üyeliğime tanımlayamadım ve iki gündür paketi hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak iki gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramam
