Digiturk sorun ücretsiz

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İstanbul Arnavutköy’deki adresimde, aboneliğimin ilk kurulumundan bu yana beın Sports 1 başta olmak üzere birçok kanalı izleyemiyorum, kanallar kurulmamış görünüyor. Yaklaşık 1 hafta önce kuruldu Digiturk ve kurulduğundan bu yana sorun devam ediyor ve çözüm bulamadım...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk kanal listemde TRT 1 ulusal kanalı bulunmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, bana kurulum ve fabrika ayarlarına dönüş yaptırdılar ancak sorun çözülmedi. Sadece TRT 1 kanalında bu sorunu yaşıyorum, diğer kanallarda herhangi bir eksiklik yok. Üyeliğimde ulu...

03.11.2025 tarihinde 1 yıllık ücretsiz Digiturk hediye paketimin taahhüt süresi sona erdi. Taahhüt bitiminde hizmetin kapatılmasını istediğim halde, paketim kapatılmadı ve 2 gün geçmesine rağmen tarafıma 835 TL tutarında bir aylık fatura yansıtıldı. İzmir’de ikamet ediyorum ve bu durumla ilk kez kar...

BeIN Connect aboneliğimi Kahramanmaraş'ta kullanmaya başladım. 1029453258 numaralı aboneyim. Eşim daha önce aynı evde sorunsuz şekilde kullanıyordu, ancak ben kendi adıma üyelik başlattığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Üyeliğimin ilk ayında televizyon kendi kendine kapanıp siyah ekran oluyordu ...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda Spor Paketi için aylık 750 TL ödeme yapıyorum. HM 9505 HD model decoder kullanıyorum. Son 2 aydır özellikle TV8, beIN Connect 77 ve Show TV gibi en çok izlenen kanalları izleyemiyorum. 27’den 29’a geçerken 28. Kanal tamamen kaybolmuş durumda, bu kana...

Digiturk Evde TV Paketi kullanıcısıyım. 1000804351 numaralı aboneliğim ile İstanbul Beşiktaş’ta hizmet alıyorum. Yaklaşık 1 saat önceye kadar tüm ulusal kanalları izleyebiliyordum, ancak bir anda tüm ulusal kanallar yayından kayboldu. Sorun bugün ortaya çıktı ve sabah saatlerinde her şey normaldi. ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve firmanın bana verdiği kutuyu kullanıyorum. Yaklaşık 6-7 aydır kanallar kendi kendine sürekli siliniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun çözümü için servis yönlendirilmesi gerektiği ve bunun ücretli olduğu söylendi. Ancak ben 2. Yıl sözleşmemi yaptım ve ücr...

03.10.2025 tarihinden bu yana Digiturk Evde TV paketi kapsamında ciddi bir kanal eksikliği sorunu yaşıyorum. Kanallarımın yarısı eksik görünüyor ve bu problem zaman zaman tekrar ediyor. Sorunun kaynağı tamamen Digiturk tarafında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede benden ücret ...

Digiturk’ten aldığım uydu yayını hizmetinde kullandığım dcr HM-9503HD model decoder çalışmıyor. Cihaza elektrik geliyor gibi görünüyor; çünkü ekrandaki 4 haneli rakam göstergeleri zayıf bir şekilde yanıp sönüyor, ancak cihaz açılmıyor ve yayın alamıyorum. Decoder’i son 10 gündür kullanmamıştım, bugü...

Digiturk’ün Muş bayisinden yaklaşık bir ay önce spor paketiyle birlikte aldığım cihaz ilk günden beri sorunlu. Başta çok zor açılıyordu, şimdi ise tamamen çalışmaz hale geldi ve hiç açılmıyor. Ekran hiç gelmiyor, cihazdan hiçbir şekilde görüntü alamıyorum. Sorunu çözmek için farklı prizlerde denedi...

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk uydu alıcımda tüm kanallarda sık sık ses kesintisi yaşıyorum. Sorun garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle daha önce iletişime geçtiğimde uzaktan müdahale ile çözüm sağlanmıştı. Ancak son dönemde aynı sorun devam ediyor ve bu kez bizim hatamız olmamasına...

Yaklaşık bir haftadır Zonguldak Çaycuma’daki adresimde Digiturk yayınlarında sinyal alamama sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca birçok kanalım açılmıyor ve hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, garanti kapsamında olm...

4 Ekim 2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak, Türk Telekom internet taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve avantajlı fiyatlarla yenileme yapılabileceği belirtildi. Özellikle Türk Telekom kullanıcısı olduğumu ve internetimin mi yenileneceğini defalarca sordum. Bana, evet Türk Telekom internetiniz y...

Digiturk ev paketim kapsamında yaşadığım teknik bir arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüntü gelmiyor ve ekran tamamen siyah, başka hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun çözümü için teknik servis talep ettiğimde, bana 550 TL hizmet ücreti istediklerini ve bunun dışında yol ...

Digiturk Full Paket abonesiyim ve yıllardır üyeliğim devam ediyor. 1 Ekim 2025’ten bu yana, özellikle maç günlerinde 77 numaralı kanal başta olmak üzere birçok kanalı izleyemiyorum. Ayrıca bazı Bein Connect kanalları da yayında görünmüyor. Paketimin tüm kanalları kapsamasına rağmen bu sorunları yaşa...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 10 aydır 77 numaralı kanalı izleyemiyorum. 77. Kanala bastığımda otomatik olarak 76. Kanal açılıyor ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece teknik servis yönlendirmesi yapılıyor ve bun...

Digiturk HD Plus kutu cihazımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle 3 gündür televizyon izleyemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis talebinde bulundum. Teknik servis geldiğinde yalnızca iki kabloyu yerine takıp, 550 TL teknik servis ücretini faturama yansıttı ve gi...

Yaklaşık 3 aydır Digiturk internet hizmetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Kurulum sırasında çok kötü ve kalitesiz bir kablo takıldı. İnternet bağlantım sık sık kopuyor ve modemimin kabloları sökülmüş durumda. Sorun İstanbul Avcılar’daki adresimde tüm evde sürekli olarak devam ediyor. Bu s...

Digiturk ev TV hizmeti kullanıcısıyım. Dünden beri “sinyal yok” hatası alıyorum ve yayınları izleyemiyorum. Sorunu çözmek için cihazın kablolarını söküp tekrar taktım, cihazı kapatıp açtım ve yeniden kurulum yaptım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sad...

Digiturk Bein Sports “Sporun Yıldızı” paketi üyesiyim (Müşteri No: 1023784699) ve yaklaşık 1 aydır maç kanallarının yarısına erişemiyorum. İstanbul Tuzla’da yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ve bana gereken tüm adımları uygulattılar; ancak sonuç alamadım. Son olarak ücretli ...

Digiturk HD Plus kutum yaklaşık 1 gündür açılmıyor. Cihazı açmaya çalıştığımda hiçbir şekilde tepki vermiyor ve ekranda hiçbir şey görünmüyor. Prizi değiştirmeme rağmen sorun devam ediyor. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana herhangi bir çözüm sunulma...

Digiturk IQ kutu kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır yayın sürekli donuyor ve kutu üzerinden kolay kurulum işlemi yapılamıyor. Sorunlar zamanla artarak devam etti. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece para karşılığı yeni kutu değişimi önerildi. Ücret talep edi...

2 ay önce Digiturk’ten Spor Paketi satın aldım ve toplamda 4300 TL’lik ödememi kredi kartı ile toplu şekilde gerçekleştirdim. İzmir Yeşilyurt, Kazım Karabekir Mahallesi’indeki adresimde 2 gündür kanallar açılmıyor ve “sinyal yok” uyarısı alıyorum. Abone numaram: 28702631. Sorunu yaşadığımda Digitur...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır kumandamda teknik bir arıza yaşıyorum. Kumanda bazen çalışıyor, bazen hiç tepki vermiyor ve tamamen rastgele şekilde işlevini yitiriyor. Kumandamın pillerini değiştirdim, cihazı sıfırladım ve farklı çözümler denedim fakat sorun düzelmedi. Bu sür...