to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ten aldığım uydu yayını hizmetinde kullandığım dcr HM-9503HD model decoder çalışmıyor. Cihaza elektrik geliyor gibi görünüyor; çünkü ekrandaki 4 haneli rakam göstergeleri zayıf bir şekilde yanıp sönüyor, ancak cihaz açılmıyor ve yayın alamıyorum. Decoder’i son 10 gündür kullanmamıştım, bugün tekrar kullanmak istediğimde bu sorunu fark ettim.
Konu ile ilgili Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teknik servis yönlendirmek için 550 lira ücret talep edildi. Oysa decoder bana ait değil, yayın sağlayıcı olan Digiturk’e ait. Bu nedenle ücret talebini kabul etmiyorum.
Ücretsiz teknik servis desteği sağlanarak arızalı cihazın onarılması veya değiştirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 1010635084. Adresim: Bursa, Nilüfer, İhsaniye Mahallesi.
Digiturk’ten aldığım dcr HM-9503 HD model uydu alıcısı yaklaşık 4 gündür otomatik olarak güncelleme yaptıktan sonra kilitlendi ve çalışmaz hale geldi. Güncelleme işlemini ben başlatmadım, cihaz gece yarısı kendi kendine güncellemeye geçti. O günden beri cihazı açıp kapamama rağmen hiçbir değişiklik ...
Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda decoder cihazımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 2 haftadır tüm kanallarda yayın sürekli donuyor, hata veriyor ve cihaz tamamen kilitleniyor. Sorunu çözmek için cihazı defalarca kapatıp açtım, kablo ve bağlantıları kontrol ettim, müşteri hizmetleriyle...
Digiturk’ten aldığım DT9103HD model decoder arızalandı. Televizyonumun uydu özelliği aynı kablo ile sorunsuz çalışırken, Digiturk decoder “sinyal yok” hatası veriyor ve kanalları göstermiyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ancak sadece eve gelmek için 800 TL yol ücreti, ayrıca ...
Yorumlar