to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk IQ kutu kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır yayın sürekli donuyor ve kutu üzerinden kolay kurulum işlemi yapılamıyor. Sorunlar zamanla artarak devam etti. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece para karşılığı yeni kutu değişimi önerildi.
Ücret talep edilmeden, ücretsiz kutu değişimi yapılmasını talep ediyorum. Üyelik numaram: 1001725708. Sorunu Ankara’daki adresimde yaşamaktayım.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.
Yaklaşık 6 aydır Digiturk Sagemcom marka dijital kutu kullanıyorum ve bazı kanallarda sürekli sinyal kaybı nedeniyle görüntü ve ses kaybı yaşıyorum. Bu sorun yaşandığında diğer kanallarda herhangi bir problem olmuyor. Sorunun çözülmesi için iki kez kutu değişimi yapıldı, ancak sorun devam etti. Üyel...
Digiturk Dolby audio model kutu kullanıcısıyım. Ağustos ayında kutuda yaşadığım sorun nedeniyle 800 TL kredi kartı ile ödeme yaparak yeni kutu ve servis ücreti ödedim. Ancak 2 ay sonra, yani 28 Ekim’de aynı sorun tekrar etti ve yine ücret talep edildi. Her 2 ayda bir aynı sorunla karşılaşıyorum ve b...
Bir aydır Digiturk HD kutu ile üyeliğim bulunuyor. Yaklaşık iki haftadır her gün, televizyon izlerken bazı kanallar aniden kayboluyor, bir süre sonra bazıları geri geliyor. Sürekli yeniden kurulum yapmak ve kablo söküp takmak zorunda kalıyoruz, bu nedenle televizyon izleyemez hale geldik. Bu süreçt...
Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde, canlı yayınlar sırasında sürekli olarak bulanık görüntü sorunu yaşıyorum. Bu problem neredeyse her zaman ve özellikle canlı yayınlarda ortaya çıkıyor, izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için mü...
Digiturk abonesiyim (üye no: 1002250390). İstanbul Kadıköy Caferağa Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık iki yıldır yayın sorunları yaşıyorum. Uydu değişikliği sonrası, birkaç kanal dışında hiçbir kanalı izleyemiyorum. Son on beş gündür ise neredeyse tüm kanallar kapalı. Bu süreçte Digiturk müşteri...
Yorumlar