to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Full Paket abonesiyim ve yıllardır üyeliğim devam ediyor. 1 Ekim 2025’ten bu yana, özellikle maç günlerinde 77 numaralı kanal başta olmak üzere birçok kanalı izleyemiyorum. Ayrıca bazı Bein Connect kanalları da yayında görünmüyor. Paketimin tüm kanalları kapsamasına rağmen bu sorunları yaşamaktayım.
Kablolarımda ve ortak çanak anten sisteminde herhangi bir problem yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde yazılım gönderip kanal arama işlemi yaptırdılar, ancak bu geçici bir çözüm oluyor ve sorun tekrar ediyor. Teknik servis yönlendirilmek istendiğinde ise benden ücret talep ediliyor. Ancak, yazılım yüklemesiyle geçici olarak düzeliyorsa, bu sorunun kaynağının bende olmadığı açıktır ve ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Kayseri Melikgazi’de yaşıyorum ve müşteri numaram 1020972586’dır. Benimle ilgisi olmayan bu teknik sorun için ücret ödemek istemiyorum. Ücretsiz teknik servis desteğiyle kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Bein Sports Digiturk ful paket abonesiyim (Abone No: 1021970926). Yaklaşık 6 aydır İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve ulusal kanallardan TV8 ile Kanal D dahil bazı kanalları izleyemiyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, online bağlantı ile çözmeye çalıştılar fakat kanallar yine gelmed...
16.09.2025 tarihinde Digiturk yayınımda bazı kanalların eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve telefonda bana önerilen tüm yönlendirmeleri eksiksiz olarak uyguladım. Ancak bu işlemler sonucunda sadece eksik kanallar değil, tüm yayınlarım tamamen kesildi ve şu anda hi...
Digiturk abonesi olarak, özellikle canlı maç yayınlarını izlemek için 12 ay taahhütlü üyelik aldım ve her ay online bankacılık üzerinden 890 TL ödeme yapıyorum. Ancak uzun süredir, özellikle 10.05.2025 tarihinden bugüne kadar 77. Kanala erişemiyor, arama yaptığımda kanal çıkmıyor ve sık sık yayın ke...
Digiturk Bein Sports üyeliğim kapsamında, Süper Lig sezonu başladığından beri her maç saatinde Bein Sports 1 kanalında sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Sorun yalnızca bu sezon ve sadece bu kanalda meydana geliyor. Yayın kesintileri nedeniyle maçları izleyememek büyük mağduriyet yaratıyor. Sorunun...
Yaklaşık 2 yıldır Bein Connect Digiturk abonesiyim ve 1 yıldır her maç zamanı hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen “hesap yok” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde izleme yapamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamıy...
Yorumlar