to read complaints and reviews, or file yours. 
03.11.2025 tarihinde 1 yıllık ücretsiz Digiturk hediye paketimin taahhüt süresi sona erdi. Taahhüt bitiminde hizmetin kapatılmasını istediğim halde, paketim kapatılmadı ve 2 gün geçmesine rağmen tarafıma 835 TL tutarında bir aylık fatura yansıtıldı. İzmir’de ikamet ediyorum ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Sorunu Digiturk müşteri hizmetlerine ilettim, ancak faturaya müdahale edemediklerini, online işlemler üzerinden şikayet oluşturmam gerektiğini belirttiler. Ücretsiz paket, bana hediye olarak sunulmuştu.
Faturanın iptalini talep ediyorum. Eğer bir ücret alınacaksa, sadece 2 günlük gecikme bedelinin tarafıma yansıtılmasını, kullanmadığım günlerin ücretinin ise kesinlikle talep edilmemesini istiyorum.
1021328054 numaralı üyeyim Digiturk paketimin bitmesine 1 ay kala bana hediye paket tanımladı. Yıllık paketim 02.06 da bitecekti ve hediye paket tanımlandı 26.06 ya kadar ( ekte mevcut ). Ama bugün bana fatura gönderildi. 02.06 da biten faturam otomatik olarak devam ettirilmiş ve taahhütsüz fiyat üz...
Digiturk üyeliğim kapsamında Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketlerini kullanıyorum. Üyeliğimde bana hediye olarak tanımlanan ve Digiturk online işlemlerde de açıkça görünen bir paket, 26 Temmuz 2025’e kadar geçerli olarak belirtilmişti. Hediye paketimin süresi dolmadan, Haziran 2025 faturamda 716,5...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 2025 Eylül ayı faturamda, normalde 250 TL olması gerekirken, paketimin bittiği belirtilerek 660 TL fatura çıkarıldı. Oysa 25 Eylül 2025’e kadar devam eden, uygulamada da açıkça görünen ve ekran görüntüsünü aldığım ayrı bir hediye paketim bulunuyor. Konu ile ilgili m...
Digiturk’e yeni abone oldum ve 09/08/2025 tarihinde İzmir’de hizmet almaya başladım. 1 yıllık taahhütlü abonelik yaptım. Paketim aylık 650 TL olarak b...
1026636428 numaralı Digiturk üyeliğimin taahhüt süresi 18.09.2025 tarihinde dolacaktı. Ancak aboneliğime bilgim dışında 1 aylık hediye paket tanımlandı ve bitiş tarihi 25.10.2025 olarak güncellendi. Bugün, yani 07.10.2025 tarihinde tarafıma 1611,86 TL tutarında (Eylül dönemi için 512,86 TL ve ek pak...
Yorumlar