to read complaints and reviews, or file yours.1
Spor Paketi Satın Alımından Sonra Kanal Sorunu Ve Ücretsiz Teknik Servis Talebi
Şerife
Digiturk29 Ekim 2025 22:37583
2 ay önce Digiturk’ten Spor Paketi satın aldım ve toplamda 4300 TL’lik ödememi kredi kartı ile toplu şekilde gerçekleştirdim. İzmir Yeşilyurt, Kazım Karabekir Mahallesi’indeki adresimde 2 gündür kanallar açılmıyor ve “sinyal yok” uyarısı alıyorum. Abone numaram: 28702631.
Sorunu yaşadığımda Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana teknik servis yönlendirilebileceği, ancak bunun için 550 TL ek ücret talep edildiği söylendi. Oysa abonelik başında, kurulum ve teknik servis hizmetlerinin sözleşmeye dahil olduğu belirtilmişti.
Bu mağduriyetin giderilmesini ve teknik servis hizmetinin ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.
