to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect üzerinden yaklaşık bir hafta önce “Sporun Yıldızı” paketine internet üzerinden üyelik yaptım. Ancak televizyonumda Bein Connect uygulaması desteklenmiyor. Kanala ulaşım sağlansa da şifre istiyor ve giriş yapamıyorum.
Adres bilgilerim de yanlış şekilde Kastamonu olarak kaydedilmiş; oysa İzmir’de ikamet ediyorum. Bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat telesekreter kesinlikle müşteri temsilcisine bağlamıyor. E-posta ile destek talebinde bulundum, ancak her seferinde sadece telesekretere bağlandığım numarayı gönderen otomatik yanıtlar alıyorum. Hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor ve ilgisizlik hat safhada.
Telefon numaram: 0554*****72. Üyeliğim taahhüt kapsamındadır ve henüz ödeme yapmadım, ilk faturam 3 Ekim’de kesilecek.
Adresimin resmi olarak düzeltilmesini ve televizyonum için uygulama desteğiyle ilgili çözüm sunulmasını ivedilikle talep ediyorum.
Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini daha önce satın aldım ve bugüne kadar kullanabiliyordum. Ancak bugün, derbi maçları hariç hiçbir maçı izleyemiyorum ve paketimi kullanamıyorum. Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat sürekli ...
Digiturk Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketini 1 yıllık olarak, 5.268 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üyeliğim başladığından beri, yani 3 gündür, paketin içerisine giriş yaptığımda Süper Lig maçlarına dair herhangi bir maç programı göremiyorum ve Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Bu süre...
Vestel’den aldığım televizyon kampanyası kapsamında, yaklaşık 1 hafta önce beIN Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketine 1 yıllık üyelik hakkı kazandım. Ancak, bana verilen şifre ile beIN Connect’e giriş yaptığımda üyeliğim görünmesine rağmen hiçbir yayını izleyemiyorum. Sürekli olarak “Bu içeriğ...
3 gündür Kocaeli’de kutulu Bein Sports üzerinden Bein Connect Sporun Yıldızı kampanya paketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Üyelik işlemlerim tamamlanmadığı halde sistemde mevcut üye olarak görünüyorum. Ancak paketimde olması gereken canlı yayınlar ve Süper Lig maçlarına erişimim yok. Üyeli...
Bein Connect üzerinden yeni Spor Paketi üyeliği yaptım. Abone numaram: 1028733082. Ancak üyeliğim aktif olmasına ve paket hesabımda görünmesine rağmen, hem web sitesinde hem de mobil uygulamada giriş yaptığımda “İzlemek istediğiniz kanal paket ya da kampanyanıza dahil değildir.” şeklinde bir hata al...
Yorumlar