to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Kayseri abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır Digiturk’ün kendi kanalları dışında hiçbir ulusal kanala erişim sağlayamıyorum. Eksik kanal problemi yaşamaktayım. Tüm online işlemler ve önerilen adımları eksiksiz şekilde uyguladım ancak bir çözüm alamadım. Faturamda herhangi bir borç bulunmamakta ve müşteri numaram 1010670260’dır.
Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve tarafıma geri dönüş yapılmadı. Bu sorun ilk defa yaşanıyor ve halen devam ediyor. Taahhüdüm 02.01.2026 tarihine kadar devam etmektedir.
En kısa sürede eksik olan ulusal kanalların tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Eskişehir’de hizmet almaktayım. 06 Eylül 2025 tarihinden itibaren TRT1 kanalım eksik ve toplam kanal sayım 222’den 204’e düştü. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum, herhangi bir borç durumum yok. Kanal eksikliği ara ara tekrar ed...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır sadece 20 kanal izleyebiliyorum, diğer kanallar eksik görünüyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu, ancak bugüne kadar kimse beni aramadı ve sorunla ilgili herhangi bir geri dönüş almadım. Abone numaram...
2019 yılından bu yana Digiturk müşterisiyim. Ancak son yaşadığım sorun ve sonrasında karşılaştığım yaklaşımla bu üyeliği devam ettirmeyi ciddi şekilde sorguluyorum. Kullandığım dekoderde bazı ulusal kanallar eksik. Müşteri hizmetlerini arayarak tüm teknik yönlendirmeleri birebir uyguladım: sıfırlam...
Digiturk evde kurulu olan kutumda yaklaşık 10 gündür ulusal kanallar eksik. Kanal araması yaptığımda kanallar bulunuyor fakat listeye eklenmiyor. Sorun sürekli devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak sadece bekletildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kendi...
Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır yayın kanallarının bir kısmını izleyemiyorum. Ayrıca sözleşmemde yer alan 1 adet tek maç izleme hakkımı da kullanamıyorum; bu hak da engellenmiş durumda. Sorunun çözümü için defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, televizyon başında önerilen...
Yorumlar