Reebok Montunda Çıt Çıt Bölgesi Üretim Hatası Olarak Reddedildi

FLO In Street Mall Of mağazasından Reebok marka bir mont satın aldım. Montu hiç giymeme rağmen kısa süre içinde ön kısmındaki çıt çıt bölgesinde üretim hatası ortaya çıktı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “tüketici hatası” denilerek ret cevabı verildi.

Giyilmemiş bir üründe çıt çıt kısmında bu şekilde bir sorun çıkmasını kabul edemiyorum ve bunun üretim hatası olduğuna inanıyorum. FLO’nun ve ilgili markanın incelemeyi tekrar, bu kez detaylı ve objektif şekilde yapmasını, üretim hatasının kabul edilerek montun ücretsiz onarılmasını ya da mümkün değilse değişim veya ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.

İlgili fiş/fatura veya sipariş numarasını da inceleme yapılabilmesi için firmaya iletebileceğimi belirtmek isterim.