Tod TV Uygulamasında Sürekli Gecikme Ve Takılma, Üyelik İptali Talebi

Yaklaşık 1 yıldır Tod maç paketi üyeliğim bulunuyor. Ama şu an bitti. Ancak üyelik aldığım günden beri Tod TV uygulamasında sürekli gecikme ve takılma...

Yaklaşık 1 yıldır Tod maç paketi üyeliğim bulunuyor. Ama şu an bitti. Ancak üyelik aldığım günden beri Tod TV uygulamasında sürekli gecikme ve takılma...

10 gün önce Digiturk’ten eğlence paketi üyeliği için 850’li bir numaradan arandım. Görüşmede, bana Turkcell Süper Lig ve Premier Lig dahil tüm kanalları 199 TL karşılığında izleyebileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartımla bir yıllık peşin ödeme yaptım ve ödemeyi 12 taksite böldüm. Ancak...

28614087 numaralı üyeliğimle Bein Connect Sporun Yıldızı paketini kredi kartı ile 4188 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üyelik kapsamında maçları izlemek istediğimde sürekli olarak "izlemek istediğiniz içerik paket ya da kampanyanıza dahil değildir" uyarısı alıyorum. Parasını ödemiş olmama rağmen hiçb...

Digiturk Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketini kullanıyorum. Üyelik aşamasında bana, tuttuğum takımın maçlarını izleyebileceğim söylendi. Ancak 08/08/2025 tarihinde Galatasaray’ın maçını beın Sports üzerinden izleyemedim. Bu konuda müşteri hizmetlerine ulaşmak için 3 gündür defalarca telefonla arad...
11 Temmuz saat 15:15’te Digiturk satış danışmanı tarafından arandım ve Spor Paketi satın almam durumunda Trendyol Süper Lig maçlarını da izleyebileceğim söylendi. Ancak Galatasaray-Gaziantep maçını ve 08 Ağustos 2025 Cuma günü maçı izleyemedim. Ekranda hata mesajı çıktı ve izleyemediğime dair ekran ...
1027407387 numaralı Digiturk aboneliğim ile “Avrupa’nın Yıldızları” ve “Taraftar Paketi” kapsamında, 03.03.2026 tarihine kadar süper lig ve Avrupa maçlarını izleme hakkım olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır tüm maç yayınlarını izleyemiyorum. Sorunun sadece maç yayınlarında yaşanıyor. Olması ve diğe...

Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve yeni üyelere özel bir kampanya sunuldu. Tüm Süper Lig ve Avrupa Ligi maçlarının dahil olduğu Sporun Yıldızı Paketi'nin 199 TL olduğu söylendi. Fiyat düşük geldiği için müşteri temsilcisine üç kez tekrar sordum ve evet, tüm maçların dahil olduğu belirtildi. ...

Digiturk Play uygulamasında, Android telefonumda ve Akıllı TV'de dört gündür giriş yapabiliyorum ancak futbol maçlarını izlemeye çalıştığımda "Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Üyeliğimi yeni yaptım ve tüm paketleri satın aldım, ödememi Digiturk’ün ...

Digiturk Taraftar Paketi’ni 2 gün önce web sitesi üzerinden satın almama rağmen, paketim bir türlü aktifleşmedi ve “paketiniz uygun değildir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Maçları izleyemediğim için mağdur oldum. Müşteri nu...

Digiturk evde TV paketim için 2025/2026 sezonunda her ay yaklaşık 160 TL fazla ücretlendiriliyorum. Aynı tarihlerde arkadaşım ile beraber 2 senedir üyeyiz; ona aylık 290 TL fiyat verilmiş, bana ise 450 TL. Üstelik 3 yıllık üyeyim ve sadece tuttuğum takımın maçlarını izliyorum, o ise tüm takımların m...

Temmuz başında Digiturk üyeliğimi yeniledim. Ücretini de peşin ödedim. Kutu kullanmıyorum, TV arkasına takılan modül kullanıyorum. Dolayısıyla kendi televizyonumda TKGS kanal sisteminde 777. Kanalda Bein Sports 1 kanalını izliyorum. Üyelikle ilgili problem yoktu, kanalları sorunsuz izlemeye devam ed...

Digiturk’ten ilk olarak Bein Sports’u, Fenerbahçe’nin Euroleague maçlarını izlemek için satın aldım. Ancak sözleşmeden birkaç ay sonra Euroleague yayın haklarını başka bir kanala verdiler ve vaat edilen maçları izleyemedim. Sözleşmem bitince Digiturk’ü kapattım. Buna rağmen defalarca arandım ve "Büt...
Zonguldak kozluda ikamet ediyorum. Digiturk'e telefonla ulaşıp kutulu yayın satın almak istediğimi belirttim. Başvurudan sonra 8 Ağustos tarihinde yetkili servis eve geldi. Kurulum için ve evde TÜRKSAT yayını olmadığını söyledi. Aksini iddaa etsem de kabul etmedi bağlantı yapmadan çekip gitti. 150 d...

08.08.2025 tarihinde beIN Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketimle Gaziantepspor-Galatasaray maçını izlemek isterken, paketimin sonlandırıldığını fark ettim. Oysa 12 aylık taksitli olarak aldığım Digiturk internet ve Galatasaray taraftar paketim için aylık 459 TL ödemeye devam ediyorum ve sö...

Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim ve Anadolu takımlarının kendi aralarındaki maçlarını izleyebilmem gereken 77, 79 ve 82 numaralı kanallar yaklaşık 40 saattir yayında değil. Bu kanalların yerinde herhangi bir kanal numarası veya yayını görünmüyor. Sorun, televizyonumda bir anda ortaya çıktı ve dah...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim ve özellikle Trendyol Süper Lig maçlarını izlemek için hizmet almaktayım. Bugün yeni sezon için üyeliğim yenilendi ve telefonda 12 ay taahhütlü olarak 319 TL ödeme yaptım. Ancak yeni sezonda yanlış paket tanımlaması yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, temsi...

8 Ağustos 2025'de oynanan Gaziantep-Galatasaray maçını izlemek için Digiturk abonesi olmama ve ödememi düzenli yapmama rağmen, uydu alıcımda 77. Kanal bulunmadığı için maçı izleyemedim. Diğer kanallarda herhangi bir sorun yaşamadım, sadece 77. Kanal eksikti. Sorunu çözmek için Digiturk müşteri hizm...

Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim. 2 saattir Bein Connect hesabımda işlem yapamıyor, uygulamadan maç izlemediğim halde "izlemişsiniz" şeklinde uyarı alıyorum ve decoder üzerinden Bein Sports 1 kanalını televizyonda izleyemiyorum. Diğer kanallar açık olmasına rağmen, sanki iOS telefon üzerinden Bei...

Dört ay önce Digiturk spor paketimi tüm maçları izleyebileceğim şekilde değiştirdim. Ancak paket değişikliğinden sonra hiçbir maçı izleyemiyorum. Üstelik yeni paketle birlikte iki katı ücret ödememe rağmen, sistemde paketim film ve dizi paketine dönmüş görünüyor. Maçlar başlamadan önce de düzenli ol...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk’ten yeni bir TV paketi satın aldım ve 350 lira ödeme yaptım. Ancak paketi aldığım günden beri sürekli olarak yayın bağlantı hatası alıyorum. Kendi imkanlarımla tüm önerilen çözümleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansı...

Digiturk Beansports 1, 2, 3, 4 kanallarında iki gündür 'Bu servis kullanılamıyor' uyarısı alıyorum. Faturamı düzenli olarak ödediğim ve Beansports paketim aktif olmasına rağmen maçları izleyemiyorum. Modül üzerinden Samsung marka televizyonumda bu sorunu yaşıyorum ve sorun sürekli devam ediyor. Modü...
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Sürekli olarak dijital kart hatası yaşıyorum ve bu nedenle yayınlara erişemiyorum. Özellikle bu sorun yüzünden önemli bir maçı izleyemedim. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir çözüm sunulmadığı gibi, aksine benden servis ücreti talep edildi....
Yaklaşık 2 yıldır İzmir Bornova’da Digiturk abonesiyim. 2 ay önce üyeliğim sona erdi ve müşteri hizmetlerinden benimle iletişime geçen kişiler, “Sporun Yıldızı” paketine aynı şekilde devam edebileceğimi ve aylık ücretin 250 TL olacağını belirttiler. Bunun üzerine mobil uygulama üzerinden kredi kartı...
05.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi kullanırken kutum bir anda kart hatası verdi. O günden bu yana, müşteri hizmetlerini Rize/Çayeli’den 4-5 kez aramama rağmen, her seferinde “geri dönüş yapılacak” denilmesine rağmen kimse bana ulaşmadı ve sorun çözülmedi. 1 yıllık üyelik ücretimi 4.614 TL ola...