Digiturk KVKK

Digiturk aboneliğimi yaklaşık bir haftadır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Her defasında f...arklı ve gereksiz bilgiler istiyorlar, süreci uzatıyorlar ve iptali gerçekleştirmiyorlar. Bu süreçte online kanallar, telefon ve SMS yoluyla iptal başvurusu yaptım fakat hiçbir yö...

Uzun yıllardır tüm paketleriyle birlikte Digiturk aboneliği kullanıyoruz. Eski evimizde üç katlı bir yapıda üç televizyo...numuz olduğu için “evde Yan Oda” uygulamasını da aktif olarak kullanıyorduk. Yeni bir eve taşındık ve artık sadece tek televizyonumuz olduğu için Digiturk’ü arayarak Yan Oda uygula...

21.02.2026 tarihinde saat 01:15 civarında, Digiturk adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından WhatsApp üzerinden bend...en kimlik fotokopim istendi. Kendilerini Digiturk olarak tanıttıkları için kimlik fotokopimi WhatsApp üzerinden ilettim. Daha sonra durumdan şüphelenip Digiturk’e ve ilgili birimle...

Digiturk’te üzerime kayıtlı spor paketi üyeliğimi 20.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen iptal işleminden sonr...a tarafıma Ocak ve Şubat ayları için ayrı ayrı 1009 TL tutarında fatura gönderildi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım; işlemin alındığı ve üyeliğ...

Salı günü, Vodafone müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen bir kadın tarafından, 0212 473 ** numaralı hattan arandım.... Bana 5G’ye geçildiğini, bu nedenle modemimin zorunlu olarak değiştirilmesi gerektiğini iletti. İlk etapta kabul etmedim ancak “Mecburen değiştirmelisiniz hanımefendi” diyerek ısra...

Digiturk’e ait hiçbir aboneliğim olmamasına ve bugüne kadar hiç Digiturk kullanmamış olmama rağmen, bugün ve geçmişte mü...kerrer kez kendi telefon hattıma yeni cihaz kayıt işlemi için onay kodu SMS’leri geldi. Ben herhangi bir başvuru, üyelik ya da cihaz kaydı talebinde bulunmadığım halde defalarca bö...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve üyeliğimin bu ayın 21’inde tamamen son...lanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen pazartesiden bu yana 0212 473 73 73 n...

Digiturk’ten hiçbir üyeliğim, başvurum veya talebim olmadığı halde 19.02.2026 tarihinde saat 00:40 sularında cep telefon...uma SMS ile bir onay kodu gönderildi. Mesajın içeriğinde, gelen onay kodu ile işleme devam edilebileceği yazıyordu. Tarafımdan hiçbir işlem yapılmamışken böyle bir onay kodu gelmes...

Bugün cep telefonuma Digiturk’ten, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen “Digiturk BeIN Connect hesabınız oluşturul...du, içerikleri izleyebilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Ben Digiturk ya da BeIN Connect için ne telefonla, ne bayiden, ne de internet üzerinden herhangi bir başvuru, kampanya katı...

Yaklaşık son bir ay içinde babamın hattı üzerinden Digiturk tarafından sürekli ve son derece rahatsız edici bir şekilde ...aranıyoruz. Defalarca aranmak istemediğimizi, üyelik iptali ve numaramızın sistemden tamamen silinmesini talep ettiğimizi söylememize rağmen aramalar ısrarla devam ediyor. Babamı ...

Digiturk’te spor paketi aboneliğimi 3 gün önce iptal ettim. İptal işleminin hemen ardından, son 3 gündür günde yaklaşık ...9 kez telefonla aranıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Her arandığımda artık aranmak istemediğimi, iletişim istemediğimi açıkça belirtiyorum; ancak buna rağmen...

17.02.2026 tarihinde saat 17:38 civarında adıma kayıtlı hattıma “dıgısms” başlığıyla, Digiturk / Bein Connect adına “… o...nay kodu ile işleminize devam edebilirsiniz. (Ref: R5I6A) b002” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak Digiturk veya Bein Connect ile ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim, işlemim, girişim y...

Benimle Cuma günü telefonla iletişime geçen ve kendilerini Vodafone Superonline ile birlikte çalışan Digiturk yetkilisi ...olarak tanıtan kişiler, içinde TV, internet ve maç izleyebileceğim bir paket olduğunu söyleyerek aylık 550 TL bedelli bir kampanya için benden onay aldılar. Vodafone Superonline hi...

Digiturk üyeliğimin iptal edilmesini defalarca talep etmeme rağmen hâlâ her gün birçok kez aranıyorum ve bu durumdan son... derece rahatsızım. Hem mail yoluyla hem de telefonla en az beşten fazla kez üyeliğimin iptalini istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen neredeyse her gün defalarca aranmaya devam...

14.02.2026 tarihinde saat 17:38 civarında adıma kayıtlı hattıma “dıgısms” başlığıyla, Digi / Digiturk – beın Connect adı...na “… onay kodu ile işleminize devam edebilirsiniz. (Ref: R5I6A) b002” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak Digiturk veya beın Connect ile ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim, işlemim, gi...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından aranarak taahhüdümün bittiği söylendi, oy...sa taahhüdümün bitmesine daha dört ay vardı. Ardından beni Digiturk’e yönlendirip Digiturk adına bir paket önerdiler, ben de bu paketi kabul ettim ve bana bir link gönderdiler. Lin...

10.02.2026 tarihinde saat 10.02 civarında hattıma “dıgısms” başlığıyla, Digi / Digiturk – beın Connect adına “… onay kod...u ile işleminize devam edebilirsiniz. (Ref: R5I6A) b002” içerikli bir SMS ulaştı. Ancak Digiturk veya beın Connect ile ilgili hiçbir üyeliğim, aboneliğim, işlemim, girişim ya da be...

Yaklaşık 21 yıldır Digiturk üyesiyim. Buna rağmen son 3 yıldır Digiturk tarafından telefonla sürekli olarak rahatsız edi...liyorum. Haftada ortalama 7–8 kez aranıyorum ve bu durum artık taciz boyutuna ulaştı. Sürekli aranmak günlük hayatımı olumsuz etkiliyor, iş ve özel hayatımda huzursuzluk yaşıyorum...

09.02.2026 tarihinde Google üzerinden Bein Connect ile ilgili arama yaparken karşıma çıkan bir numarayı resmi sanarak ar...adım. Görüşme sırasında kendilerini Bein Connect/Digiturk yetkilisi gibi tanıtan kişiler benden ad, soyad, T.C. kimlik numarası ve açık adres bilgilerimi aldılar. Daha sonra yaptığ...

Oğlum kendi adına Trabzon Spor maçları için bu firmadan ürün aldı. Faturalar, mesajlar, kampanyalar benim telefonumu ist...emişler ve bana geliyor. Bu açıdan yasal olarak hakkım olduğunu düşünüyorum ve bunları şikayet etmek istiyorum. Ben Digiturk'ümü iki ay olacak neredeyse kullanamıyorum; kısaca anla...

Digiturk'ten arandım. İlk aradıklarında taahhüdümün bittiğini ve yeni bir altyapı çalışmasından mağdur olmamam adına ara...ndığımı söylediler. Fakat müşteri temsilcisi sadece biten taahhüdüm ve yenilenen altyapı çalışmasından dolayı arandığımı söyledi. Ben mevcut internetimden dolayı arandığımı sandım...

Digiturk üyeliğimi 4 Şubat tarihinde iptal ettim. Üyeliğimi iptal ettiğim günden bu yana, sisteme aranmak istemediğime d...air not düşülmesine rağmen her gün düzenli olarak günde iki kez, sabah 11:00 ve öğlen 13:00 civarında telefonla aranıyorum. Müşteri hizmetlerine bu durumla ilgili defalarca iletti...