Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanılması Ve Digiturk'tan Sahte Kampanya Teklifi

Ben normalde Superonline ev interneti kullanıyorum ve Digiturk’te herhangi bir üyeliğim bulunmuyor. 08 Nisan Çarşamba günü saat 11:50 sularında beni arayan bir kişi, Digiturk ev interneti için aradığını söyleyerek kampanya bilgilendirmesi yaptı ve görüşme sırasında benim T.C. kimlik numaramı harfi harfine okudu. Ben Digiturk’e böyle bir başvuru, form doldurma veya izin verme işlemi yapmadığım halde, kişisel verilerimin bu şekilde karşı tarafın elinde olması beni son derece rahatsız etti.

Görüşmeden kısa bir süre sonra telefonuma, satış temsilcisinin aktardığı kampanya dokümanını “kontrol” edip “onaylamam” gerektiğini, aksi halde başvurunun geçerli sayılmayacağını belirten ve “http://s.Dgtrk.Lu/01” linkine tıklamamı isteyen bir SMS geldi. Ben herhangi bir üyelik talebinde bulunmadım ve bu link üzerinden de hiçbir onay vermedim.

Ardından Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirmek istedim; ancak defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumu iletecek bir muhatap bulamadım. İzinsiz şekilde kullanılan kişisel verilerim ve bilgim dışında başvuru süreci başlatılmaya çalışılması nedeniyle ciddi mağduriyet ve güven kaybı yaşıyorum.

Bu nedenle, adım kullanılarak hiçbir üyelik ya da başvuru işlemi oluşturulmamasının derhal yazılı olarak tarafıma teyit edilmesini, kişisel verilerimin iznim olmadan kullanılmaması ve sistemlerinizde gereksiz tutulan tüm verilerimin silinmesini istiyorum. Kişisel verilerimin hangi kaynaktan alındığı ve ne şekilde işlendiği konusunda da tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.