to read complaints and reviews, or file yours. 
Tod TV web sitesi üzerinden hesabıma giriş yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Siteye kullanıcı bilgilerimle login oluyorum, ardından “yeni cihaz kaydet” ekranı geliyor ve benden telefonumu eklememi istiyor. Telefon numaramı eklediğimde SMS doğrulaması sorunsuz geliyor, ancak doğrulama sonrasında “Bu telefon kullanılıyor, başka telefon ekleyin” şeklinde bir hata alıyorum ve cihazımı kaydedemiyorum. Bu nedenle web üzerinden hizmeti hiç kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili destek almak için önce sitedeki yapay zeka sohbet botunu denedim fakat hiçbir işe yaramadı, sorunu çözmeye yönelik somut bir yardım sunmadı. Ardından telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi, dolayısıyla canlı bir yetkiliyle görüşemedim.
Tod TV’den talebim, telefon numaramın ve cihaz kaydımın kontrol edilip gerekli sıfırlamanın yapılması ve telefonumu sorunsuz şekilde ekleyip cihazımı kaydedebilmemin sağlanmasıdır. Web girişimin aktif hale getirilmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Tod Spor Canlı platformunda yaklaşık 1 aydır cihaz doğrulama sorunu yaşıyorum. Web üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli “Telefon numarası kullanılıyor, lütfen başka bir telefon numarası giriniz.” uyarısı veriyor. Telefon numaram bu hata nedeniyle kaydedilmediği için cihaz doğrulaması ...
Tod TV Spor Paketi için yeni üyelik oluşturdum, ancak üyelik işlemlerimi tamamlayıp hizmeti kullanmaya çalıştığımda “Telefon numarası kullanılıyor, lütfen başka bir telefon numarası giriniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle cihaz kaydı yapamıyor ve ödemesini yaptığım ürünü hiç kullanamıyorum....
Bugün itibarıyla Tod TV uygulamasında “telefon numarası kullanılıyor” hatası almaya başladım ve bu nedenle mevcut hesabıma telefonum üzerinden erişemiyorum. Hesabımı aktif olarak kullanmama rağmen, sistem numaramı sanki başka bir yerde kullanılıyormuş gibi görüyor ve giriş yapmamı engelliyor. Müşte...
Tod TV üyeliğimde kullandığım telefon numaramı sisteme cihaz tanımlama kısmına girmeye çalıştığımda, “Girilen cihaz bilgisi başka kullanıcıya aittir.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun hem iOS uygulamasında, hem Android uygulamasında, hem de web sitesinde karşıma çıkıyor. 2 Eylül tarihind...
Tod TV web sitesi üzerinden aldığım üyeliğimde yaklaşık iki aydır bilgisayardan giriş yapmaya çalışırken “cihazı kaydet” uyarısı alıyorum. Cihazı kaydetmek istediğimde ise üyelik bilgilerinde telefon numarasını kaydetmem isteniyor. Telefon numaramı girdiğimde bu numaranın kullanıldığı belirtiliyor; ...
Yorumlar