Digiturk kurulum

Digiturk spor paketimden faydalanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Ankara Sincan’daki adresimde, uydu alıcısı üzerinden spor kanallarına erişemiyorum; kanallar kilitli görünüyor. Aboneliğim 21186157 numarasıyla aktif ve aylık 689 TL ödememi kredi kartı ile taksitli olarak düzenli şekilde yapıyorum. Pake...

1029206769 numaralı Digiturk abonelik başvurumda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merkezi üzerinden TV dekoder kutulu internet başvurusu yaptım ve engelli raporum olduğunu, yasal hakkım olan indirimle hizmet almak istediğimi özellikle belirttim. Tüm görüşmelerim çağrı merkezi kaydında mevcut. Ancak...

İyi günler. 9 Ağustos Cumartesi günü Digiturk aboneliği için başvuru yaptım. Bana Pazar günü gelip kurulum yapacaklarını söylediler fakat kimse gelmedi. Pazartesi günü de gelen olmadı. Şubeye gittiğimde, Salı günü kesin kurulacağını söylediler, yine kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerine zaten ulaşamıy...

12.08.2025 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak, 199 TL'ye Süper Lig maçlarının da dahil olduğu bir spor paketi için abonelik teklifi aldım ve kabul ettim. Görüşmede bayiden arayacaklarını belirttiler. Sonrasında Afyonkarahisar’daki bayiden arandım, kurulum için cumartesiye kadar dolu ol...

15 gün önce Digiturk’ten yeni abonelik başvurusu yaptım ve kurulum için iki kez randevu verildi. Ancak her iki randevuda da yetkili ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, bu süreçte defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve telefonlarıma cevap veril...

Digiturk internet aboneliği için 08 Temmuz 2025 tarihinde saat 09:54’te müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, %25 kamu çalışanı indirimiyle 12 ay taahhütlü olarak aylık 374,00 TL ödeyeceğim belirtildi ve bu şekilde onay verdim. Ancak ilk faturam 03.08.2025 tarihinde kesildiğinde, herhangi bir in...

6 gün önce Kocaeli’de Digiturk internetli Süper Lig paketi için kurulum başvurusu yaptım. Eski ev internetimizi kapatıp Digiturk’e geçiş yaptık, ancak kurulum bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, aciliyet bildirimi oluşturdular ve 24 saat içinde aranacağım söylendi, fakat ...

Ağrı Doğubayazıt ilçesinde Digiturk internet başvurusu yaptım. Beni kurulum için aradılar. Arayan kişi kurulum için gelecek ekibin Ağrı merkezden geleceğini ve 1000 TL yol ücreti ödemem gerektiğini söyledi. Kurulum ücretsizdi. Yol ücreti neden ben ödüyorum. Bende bu şekilde kurulum yaptırmayacağımı ...

Digiturk (beın Connect) cihaz kiralama ve kurulum hizmeti almak için Antalya Konyaaltı’nda başvuru yaptım. Üyelik başlatmak ve çanak anten kurulumu için tüm ücretleri peşin ödemeye hazır olduğumu belirttim. Ancak teknik servis geldiğinde çanak antenin olmadığını, eylüle kadar da temin edilemeyeceğin...

11.08.2025 tarihinde Digiturk uydu üyeliği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 3 iş günü içinde aranıp kurulum için randevu oluşturulacağı belirtildi, ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kurulumun yapılacağı adres Kırklareli/Lüleburgaz Merkez’dir. Defalarca ...

Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım, başvuru sırasında verdiğim telefon numarasının son 4 hanesi 9460. Başvurudan sonra ilk olarak pazartesi günü kurulum için ekip gelecekti fakat o gün elektrik kesintisi olduğu için kurulumu iptal etmek zorunda kaldık. Sonrasında ekipten arayan kişiye, müsait old...

01.08.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım ancak kurulum hala gerçekleştirilmedi. Kayseri Melikgazi adresimde günlerdir beklememe rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yoğun olduklarını belirttiler ve net bir çözüm sunul...

6 Ağustos’ta Digiturk’e yeni abone olmak için başvurdum ve kaydım onaylandı. Kurulum için 12 Ağustos’a randevu verildi ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. O günden bu yana 0212 473 73 73 numaralı hattı defalarca aramama rağmen “yoğunluktan dolayı cevap veremiyoruz” mesajı ile telefon kapanıyor. ...

29 Temmuz’da kamu indirimli olarak Sporun Yıldızı paketine abone oldum. Kurulum için gelen personele evraklarımı teslim ettim ve ayrıca Digiturk’e en az üç kez evraklarımı e-posta ile gönderdim. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ indirimsiz olarak hizmet almaya devam ediyorum. Müşteri hizmetleri evra...

Bugün Digiturk genel merkezinden bir kadın tarafından arandım. Daha önce üyeliğimi iptal ettirip annemin adına Sporun Yıldızı paketini almıştım; eski paketim ise Taraftar paketiydi ve iptal edilmişti. İptal işleminden sonra her gün aranıp kampanyalı teklifler sunuldu. Genel müdürlükten arayan kadın...

Digiturk’e müşteri olmak istediğimde sporun yıldızı paketi kamu personeline %25 indirimli ilk 2 ay 175 TL sonraki 10 ay 375 TL şeklinde söylendi ve kabul ettim. 12 temmuzda kurulum yapıldı. Kurulum, aynı kampanya kodu ile eşimin de kamu personeli olduğundan dolayı bir sorun olmayacağı belirtilerek e...

Digiturk beın Connect Spor Paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır beın Sports 1 başta olmak üzere bazı kanallar eksik görünüyor ve bu sorun ara ara sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için uygulamayı yeniden yükledim, müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kurulum yaptım ve cihazı sıfı...

Digiturk Spor Paketi aboneliği için geçen hafta önce internet sitesi üzerinden abonelik talebinde bulundum. Sözleşme SMS'i geldi, onayladım ve kurulum için beklemeye başladım. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı iletilmedi ve randevu saati verilmedi. Kurulum için kimse...

Digiturk Spor Paketi için online olarak kutulu kurulum başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 3 iş günü içinde kurulumun gerçekleştirileceği belirtildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimse aramadı ve ben aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. D...

Digiturk’ten aldığım taahhütlü modüllü üyelik kapsamında, yaklaşık 1 haftadır İstanbul Kağıthane’de yayın alamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve hiçbir şekilde yayın verilmiyor. Ekranda mor ekran gelip “kolay kurulum yapılması” isteniyor; ancak modüllü üyelikte böyle bir seçenek bulunmuyor...

23.07.2025 tarihinde Digiturk’e üyelik başvurusu yaptım. Başvurumdan sonra 29.07.2025 tarihinde kurulum için teknik servis yönlendirildi. Ancak yaşadığım sitede televizyon altyapısında bir problem olduğu belirtildi ve teknik servis, sorunun ertesi gün ya da bir sonraki gün çözüleceğini söyledi. Ben ...

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden ev interneti aboneliğim sırasında, bana istemediğim halde "ücretsiz" denilerek Digiturk kurulumu yapıldı. 5 Mayıs 2025 tarihinde gerçekleşen bu kurulum sonrası, hiçbir şekilde kullanmadığım Digiturk hizmeti için her ay ayrı bir mesajla 300 TL ödeme yapmam isteniyor ve bu ...

Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım ve kurulum hizmeti talep ettim. Ancak üyeliğim aktifleşmesine rağmen kurulum işlemi hiç gerçekleşmedi, tarafıma herhangi bir randevu verilmedi ve kimse tarafından aranmadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat “yaşanan yoğunluk sebebiyle tek...