to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Spor Paketi aboneliği için geçen hafta önce internet sitesi üzerinden abonelik talebinde bulundum. Sözleşme SMS'i geldi, onayladım ve kurulum için beklemeye başladım.
Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı iletilmedi ve randevu saati verilmedi. Kurulum için kimse gelmedi ve hiçbir şekilde aranmadım. Ayrıca Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da sürekli meşgul çaldığı için iletişim kuramıyorum.
Abonelik sözleşmesini sistem üzerinden imzaladım, henüz ödeme yapmadım. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Kağıthane. Tüm bu süreçte mağduriyet yaşıyorum ve bir an önce kurulum işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi için yaklaşık 15 gün önce İstanbul Kağıthane adresime kurulum başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 0546*****86 numaram ile üyelik oluşturdum. Kurulum için arandığımda o an telefonu açamadım, ancak sadece 2 dakika sonra geri aradığımda talebimin kapatıldığını öğrendim. O günden be...
Digiturk Spor Paketi aboneliği için başvuru yaptım ancak kurulum bir türlü gerçekleştirilemedi. Kurulumun yapılacağı adres Kağıthane olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana ulaşamadıklarını ve üst kata çıktıklarını söylediklerini belirttiler. Ancak gerçekte hiç kimse gelmedi...
Digiturk Spor Paketi için Kayseri’de 15 gün önce kurulum başvurusu yaptım. Ancak belirlenen randevu tarihinde hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Şu ana kadar herhangi bir ödeme de yapmadım. Kurulumun bi...
Digiturk Spor Paketi için yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım fakat hala eve kurulum için gelen olmadı. İstanbul Bağcılar’da yaşıyorum ve bu süreçte hem telefonla hem de diğer tüm iletişim yollarıyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kurulum için herhan...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim için Gaziantep Şahinbey Ertuğrulgazi Mahallesi’ne kurulum randevusu aldım. Cumartesi günü saat 17:00’de gelmeleri gerekiyordu ancak kimse gelmedi. O günden bu yana 4 gün geçti ve hâlâ kurulum yapılmadı. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, ancak “bilmiyor...
Yorumlar