to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Randevusunun Gelmemesi Ve Bilgi Eksikliği
Digiturk ile yaptığım görüşme sonucunda 25.07.2026 Cumartesi günü için kurulum randevusu verildi. Randevu günü boyunca evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Kurulum için beklerken servis numarasından defalarca arandım. Telefonu her açtığımda “servise bağlanıyorsunuz” denildi ve hatta aktarıldım. Ancak en az 3-4 kez aynı şekilde hatta bağlandıktan sonra hiçbir ses gelmeden görüşme kendiliğinden sonlandı ve sonrasında da tekrar arayan olmadı. Bu süreçte kurulum için kimse adrese gelmedi ve şu ana kadar da tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Ankara Sincan Törekent Mahallesi’indeki adresim için açılan kaydın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili kaydım 0505*****85 numarası üzerinden oluşturulmuştur.
Kurulum için dönüş yapıldı ve randevu günü kurulum yapıldı ancak kurulum için gelen personel ve çırak aralarındaki lakayıt konuşmalar firmanın prestijine yakışmayacak şekildedir
Şunu da ekleyeyim Digiturk kurulumundan sonra internet için gelen TT ekibi de bir o kadar profesyoneldi teşekkür ederim kendilerine
