Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Randevusunun Gelmemesi Ve Bilgi Eksikliği

62
Hayrettin'in Teşekkür Mesajı
Şunu da ekleyeyim Digiturk kurulumundan sonra internet için gelen TT ekibi de bir o kadar profesyoneldi teşekkür ederim kendilerine

Digiturk ile yaptığım görüşme sonucunda 25.07.2026 Cumartesi günü için kurulum randevusu verildi. Randevu günü boyunca evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Kurulum için beklerken servis numarasından defalarca arandım. Telefonu her açtığımda “servise bağlanıyorsunuz” denildi ve hatta aktarıldım. Ancak en az 3-4 kez aynı şekilde hatta bağlandıktan sonra hiçbir ses gelmeden görüşme kendiliğinden sonlandı ve sonrasında da tekrar arayan olmadı. Bu süreçte kurulum için kimse adrese gelmedi ve şu ana kadar da tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.

Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Ankara Sincan Törekent Mahallesi’indeki adresim için açılan kaydın incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili kaydım 0505*****85 numarası üzerinden oluşturulmuştur.

Hayrettin
4 Ağustos 07:07

Kurulum için dönüş yapıldı ve randevu günü kurulum yapıldı ancak kurulum için gelen personel ve çırak aralarındaki lakayıt konuşmalar firmanın prestijine yakışmayacak şekildedir

Hayrettin
4 Ağustos 07:09

Şunu da ekleyeyim Digiturk kurulumundan sonra internet için gelen TT ekibi de bir o kadar profesyoneldi teşekkür ederim kendilerine

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Planlanan Kurulum Gelmedi, Bayi Telefonları Açılmıyor

103

Digiturk’ten Ankara Mamak adresim için internet ve TV aboneliği başlattım ve 03.07.2026 tarihi için 10:00–15:00 saatleri...

Kurulum Randevusuna Rağmen İnternet Bağlantısı Sağlanmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

25 Kasım 2025 11:55928

Ankara Mamak’ta ikamet ediyorum. 13 Kasım’da Digiturk üzerinden 35 Mbps hızında internet başvurusunda bulundum ve 15 Kas...

Kurulum Randevu Değişikliği Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

223

Uzun süredir Digiturk üyesiyim. İnternet aboneliği için başvuruda bulundum ve tarafıma 15 Temmuz 2026 tarihi için kurulu...

1 Destek1 Yorum

Digiturk Kurulum Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

236

30.06.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak hem internet hem de uydu hizmeti için başvuruda bulundum. Bu...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Haksız Para Talebi

Digiturk HaksızPara Talebi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Ekranda Yayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Digiturk EkrandaYayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Nezih
Digiturk Yeni Taahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Digiturk YeniTaahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Görüntü 5 Saniye Sonra Kararıyor

Digiturk Görüntü5 Saniye Sonra Kararıyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Digiturk Hiçbir Destekte Bulunmuyor

Digiturk HiçbirDestekte Bulunmuyor

Profil fotoğrafı
Orkan
Digiturk İnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Digiturkİnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular