to read complaints and reviews, or file yours.02.10.2026 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı telefondan arandım, Digiturk spor paketi hakkında bilgi verildi ve görüşme ...sonunda üyeliği başlattım. Kurulum yapılana kadar beın Connect uygulamasını kullanabileceğim söylendi ve tarafıma bir link gönderildi. Telefon numaramla giriş yaparak uygulamayı ku
Digiturk internet aboneliği için 05.10.2026 tarihinde doğrudan Digiturk üzerinden başvuru yaptım. Adres bilgilerim alınd...ı, altyapım kontrol edildi ve abonelik sürecimin devam edebileceği tarafıma bildirildi. 06.10.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak hi
"Teşekkür ederiz"
Digiturk TV ve internet üyeliğim için benden tahsil edilen 2.238 TL tutarındaki cayma bedeli hakkında Konya 1. Tüketici ...Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 08/07/2026 tarihli, 008620260006278 sayılı karar ile lehime hüküm verildi. Ancak aradan 90 gün geçmesine rağmen Digiturk tarafından tarafıma herhangi b
Digiturk’ten ev interneti ve paket aboneliği almak için yaptığım başvuru sürecinde yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur... oldum. Arkadaşım, Digiturk’ten ev interneti ve paket aboneliğini 629 TL’ye aldığını söyleyince ben de benzer bir abonelik talep ettim. Digiturk temsilcisiyle görüştüğümde bana ev
Digiturk üzerinden internet aboneliği başlattım ancak internetim 13 gündür hiç bağlanmıyor. Sistemde bağlantı varmış gib...i görünüyor fakat evimde internet hizmeti alamıyorum. Adresim yanlışlıkla Konya olarak görünmesine rağmen fiilen kullandığım adreste internet aktif edilmedi. Bu süre boyunca defal
Konya Meram Alavardı Mahallesi’indeki adresimde, 1033964917 üye numarasıyla Ş**** Ç**** adına kurulum sağlanan Digiturk ...ev interneti hizmetini kullanıyorum. Kurulumu yapan Fidan İletişim isimli firma, yeni ve uygun bir modem getirmek yerine hattı daha önce kurulu olan Vodafone modeme bağladı. İntern
Bein tarafından sunulan uydu alıcı hizmetiyle ilgili olarak uzun süredir çözülmeyen bir kutu değişim sorunu yaşıyorum. Y...aklaşık 2025 yılından beri mevcut HD kutumun 4K kutu ile değiştirilmesini talep ediyorum ancak Bein’in servis firması olan Konya Fidan Elektronik yaklaşık iki senedir çeşitli bahan
Digiturk üzerinden aldığım VDSL 50 Mbps internet hizmetim yaklaşık 1 ay önce aniden kesildi. İlk aradığımda altyapı çalı...şması olduğu, 10 gün içinde sorun çözüleceği söylendi. 10 gün dolunca tekrar aradığımda çalışmanın hâlâ devam ettiği belirtilerek tekrar 10 gün daha süre istendi. Bu süreler içinde
10 Eylül tarihinde Digiturk’ten Yıldız Dolu Paket satın alarak üyelik başlattık. Aynı gün Digiturk ekipleri geldi ve kan...al kurulumunu yaptı, ancak apartmanımıza fiber hat geldiği için internet kurulumunu Türk Telekom’un yapacağını söylediler. 11 Eylül’de bu kez Türk Telekom’dan bir ekip geldi ve da
Digiturk’ü arayarak 4K kutu talebinde bulundum. Görüşmemizin ardından 0212 473 73 99 numaralı hattan aranacağım ve servi...s randevusu oluşturulacağı söylendi. Ancak Konya Meram’da randevu için arayan, ismini bilmediğim temsilcinin üslubu son derece saygısızdı. Tarafıma servis için sadece pazar günü g
15.09.2026 günü saat 14.00 civarında Konya’daki Fidan Elektronik’e Digiturk kumandam arızalı olduğu için gittim. Mağazad...a bulunan iki görevli, kumandayı tamir etmek yerine yenisini almam gerektiğini, ücretinin 300 TL olduğunu, kartla ödeme alınmadığını ve sadece nakit ödeyebileceğimi söylediler. Bun
Sporun Yıldızı paketi için Konya Karatay’da bulunan bir Digiturk bayisine bugün başvuruda bulundum. Engelli raporum olma...sına rağmen, paketlerde engelli indirimi uygulanmadığı söylendi. Engelli raporum olduğu halde, hiçbir indirim seçeneği olmadığının belirtilmesini adil bulmuyorum. Engelli bireyler
Digiturk’ün Konya Selçuklu’daki ev interneti aboneliğini haziran ayı başında aktif ettirdik. İlk yaklaşık bir ay düzgün ...çalışan internet bağlantımız daha sonra sürekli kopmaya ve aşırı yavaşlamaya başladı. Bağlantı koptuğunda internet 3–4 gün hiç gelmiyor, geldiğinde ise o kadar yavaş oluyor ki nere
Digiturk kurulumu için Konya Karatay bölgesindeki yetkili servis Fidan Elektronik ile belirli bir tarih için saat 18:00’...e randevulaştım. Randevu saatinde kesinlikle gelmediler ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra sistemde, “Akşam 19:00’da aradık, ulaşamadık” şeklinde tamamen gerçeği y
09.07.2026 tarihinde saat 12:06’da Konya ili için Digiturk Yıldız Dolu Paketi hakkında yaptığım görüşmede, E**** Hanım i...le 12 ay taahhüt karşılığında aylık 550 TL üzerinden anlaşma sağladım. Buna göre toplamda 6.600 TL ödeyeceğimi bilerek onay verdim. Ancak ertesi gün kuruluma gelen görevli, bankam
Digiturk üyeliği satın aldık ve kurulum için Konya Seydişehir ilçesindeki yetkili servis yönlendirildi. Servis ilk geldi...ğinde gerekli kontrolleri yaptıktan sonra sitenin sinyalinde problem olduğunu, sorunun bizim site altyapımızdan kaynaklandığını söyleyerek kurulumu gerçekleştirmeden ayrıldı. Sonr
30.08.2026 tarihinde Digiturk internetli paket aboneliği için başvuru yaptım, SMS ile hem internet hem de uydu başvurumu...n alındığı ve beın Connect hesabımın oluşturulduğu bildirildi. Ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ yapılmadı ve aktivasyon tamamlanmadı. Bu s
Digiturk normal üyeliğimi yaklaşık 2 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli ana... menüye yönlendiriliyorum ve bir türlü iptal talebi oluşturamıyorum. Bu nedenle üyeliğimi sonlandıramıyorum. Ayrıca benim adıma onayım ve iznim olmadan işlem yapıldığını öğrendim
Konya’da ikamet eden bir Digiturk müşterisi olarak dün gece saat 00:26 civarında 0212 473 73 73 numaralı hattı aradım. A...macım, Digiturk kutumu değiştirmek için bilgi almak ve işlem yaptırmaktı. Bu görüşmede telefondaki bayan gayet nazik bir şekilde konuştu ve en geç 24 saat içerisinde tarafıma dönüş
Digiturk’e internet üzerinden yaklaşık üç hafta önce başvuru yaptım. Kurulu...m için ekipler 23 Ağustos tarihinde gelmiş, ancak o sırada evde olmadığım i
Digiturk’ten internet başvurusu yaptığım güne gerçekten pişman oldum. Konya Karatay’daki adresim için 03.08.2026 tarihin...de internet aboneliği başvurusu yaptım, SMS ile de başvurunun alındığına dair onay geldi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı, eve tek bir ekip bi
06.08.2026 tarihinde Digiturk Yıldız paket aboneliği başlattım ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kurulum y...apılmadı. Kuruluma gelen görevli, merkez sistemden kablo çekilmesi gerektiğini, kendisinin yapamayacağını söyledi ve en fazla 15 metre kadar kabloyu benim çekmem gerektiğini belirt
14.08.2026 tarihinde Konya Karatay adresim için Digiturk internet aboneliği başvurusu yaptım. Aradan bir hafta geçmesine... rağmen hâlâ internet kurulumu için herhangi bir dönüş yapılmadı ve bağlantı sağlanmadı. Bu süre içinde ne Digiturk’ten ne de kurulum ekibinden telefon, SMS veya e-posta almadım.
