Digiturk kanal atlama sorunu

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk üyesiyiz ve şu anda spor paketini kullanıyoruz. Bir haftadır para ödediğimiz kanalları düzgün şekilde izleyemiyoruz, kanallar kendi kendine atlıyor ve örneğin 23. Kanaldan bir anda 76. Kanala geçiş yapıyor. 1 Mart tarihinde saat 12.30’da Digiturk müşteri hizmetlerini ara...

Merhaba, Digiturk aboneliğimde yaşadığım kanal atlama problemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce yaklaşık 6 ay önce de aynı sorunu yaşamıştım, şimdi ise 1 gündür tekrar aynı problemle karşı karşıyayım. Kumandadan kanal değiştirme sırasında 1’den 19’a gibi numaralarda atlamalar oluyo...

Digiturk üyesiyim, kanal atlama sorunum olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Birkaç gün önce de aramıştım, kar yağışı sebebiyle olabilir dediler, bekledim. Bugün tekrar iletişim kurdum, 'Kolay kurulum yapın, biz sinyal gönderiyoruz' dediler. Yaptım ancak sorunum düzelmedi. TRT 1 kanalını izleyem...

Aynı problem bende de var. Müşteri hizmetlerini aradım çözemediler. Ekip göndereceğiz deyip 450 TL ücret istiyorlar. Reddettim üyeliğimi iptal edeceğim bu nasıl saçmalık Allah aşkına. Benden kaynaklı bir problem olmamasına rağmen niye ücret istiyorsunuz. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve sizi...

Öncelikle merhabalar, ben 2 yıldır Digiturk üyesiyim. 3-5 ay önce Digiturk uydu alıcım durduk yere, hiçbir şey yapmadan bozulduğu için değişimi sağlandı ve ücret alındı. Yeni uydu alıcımı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra kanal atlama problemi başladı. 7. kanaldan 18. kanala atlama, 200. kanald...

Yaklaşık 11 yıllık Digiturk üyesiyim. Kumandadan kanalları ileri yaptığımda 23den 76 ya atlıyor. Sadece tuşlayarak numarasını ezbere bildiğim kanalı açabiliyorum. Müşteri hizmetlerinden sesli yanıtla sorunuma en ufak çözüm üretilmiyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor. Üyeliğimi yeni uzattım ama...

Kanal atlama problemi var ama bir türlü çözemiyoruz. 23'ten 76'ya atlıyor. Bu durum birçok abone için sorun oluşturuyor. Digiturk ise bu konunun müşteri kullanım hatası olduğunu söyleyip müşterilerini servislerin önüne atıyor tabii bedelini de biz ödeyecek mişiz. Bütün decoder kutuları problemli. So...

Kanal atlama problemi var ama bir türlü çözemiyoruz. 23'ten 76'ya atlıyor, ulusal kanalların içinde sadece TRT 1 var. Kolay kurulum yapıyoruz, fabrika ayarlarına geri dönüyoruz ama işlem çözülmüyor. Teknik servis öneriyorlar, ama ücretliymiş, 450 TL imiş. Ben bu parayı niye vereyim, sorun benden ka...

İyi günler, Digiturk kullanıcısıyım. 3 gündür uydu alıcım 23. kanaldan doğrudan 25. kanala geçiş yapıyor, ne yaptıysam düzelmiyor. Kaç kere reset attım, müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Bir muhatap bulamıyorum. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Digiturk abone numaram: 1023154124.

Digiturk kanalları ; kanallar listesinde 23 den 55 e atlıyor. Manuel şekilde bastığımda kanallar açılıyor listede gözükmüyor. Kolay kurulum yaptım, kabloları kontrol ettim, kumanda pillerini çıkartıp taktım, fabrika ayarlarına döndürdüm. Aylardır bu şekilde. Müşteri hizmetlerini arıyorum otomatik se...

Digiturk kanallar 23den 71e atlıyor kanallar yok düzeltilmesini talep ediyorum. Digiturk deyip ekstra para ödenen bir alıcıda bu sorunların olması normal mi ve gördüğüm kadarıyla bir çok kişi aynı sorunu yaşamış. Yardımcı olursanız sevinirim. Teknik servis gelsin istemiyoruz

Digiturk uydu cihazım da kanallar 9 dan 26 ya 26 dan 77 ye 80 99 diye katlanarak devam ediyor her türlü yolu denedim kolay kurulum fişten çıkar 10 Sn. Bekle gibi gibi... Diğer sıradan bir uydu taktığım da bütün kanallar sorunsuz olarak çalışıyor uydu kablom da sorun yok benden kaynaklanan bir sorun ...

Digiturk üyelik için geçen sene üyelik yaptırdım. Daha sonrasında onlardan kaynaklı sorun oluştu kanallarım silindi silinmeyen kanallarda kanal atlaması oluştu bunun için Digiturk teknik servisten yardım talep ettim uzaktan bağlantı ile sorun çözülmedi. Bende acaba çanak antenden mi sorun var diye D...