Merhaba.
08 06 2025 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt mağazasından almış olduğumuz kablosuz kulaklık arızalı çıktı. ...Ayın 19 unda değişim için mağazaya geri götürdük. Servise gitmesi gerektiğini söyleyerek form doldurup teslim aldılar. Bugün iletişime geçtim mağaza ve servis ile, verdikleri numar...
Yaklaşık üç hafta önce Türk Telekom şirketinden yeni bir telefon hattı satın aldım. Numaramı seçtim eve teslimat için Di...gital Kurye den randevu tarihini seçmem istendi Aralık ayının on ikisi için randevu aldım. Fakat iki haftadır ne gelen var ne giden. Digital kurye firmasına ulaşmak bilgi almak imk...
Halkbank mobil uygulama üzerinden maaşım ile ilgili dekont almak istedim. Dekont bulunamadı uyarısı ile karşılaştım. Diğ...er işlemler ile ilgili dekontlara ulaşabiliyorken neden maaş ödemelerimle ilgili dekont alamıyorum. Bulunduğumuz yerde Halkbank şubesi de bulunmuyor maalesef.
Kanal atlama problemi var ama bir türlü çözemiyoruz. 23'ten 76'ya atlıyor. Bu durum birçok abone için sorun oluşturuyor.... Digiturk ise bu konunun müşteri kullanım hatası olduğunu söyleyip müşterilerini servislerin önüne atıyor tabii bedelini de biz ödeyecek mişiz. Bütün decoder kutuları problemli. So...
Türk Telekom 16 MBT ADSL İnterneti Üç Yıldır Evimize Bağlayamadı.
Türk Telekom iki buçuk yıldır yaptığımız bütün başvurulara rağmen ADSL interneti evimize bağlayamadı. Yan binada var, ön...ce port yok dediler. Şimdi kutu yok diyorlar. 27 ay sonra bu bayram öncesi magnet adı verilen sistemi bayram sonu gelin verelim dediler, gittik şimdi de bu sistem için kontenjan yo...
Geçen yaz ortasında Digiturk tarafından bir kampanya olduğu gerekçesi ile arandım. Eski aboneliği kapatıp yeni bir abone...lik ile yeniden açarsak kampanyaya dahil olabileceğimiz söylendi. Onay verdim. Kapanış için ayrıca onayımı istediler ve eski cihazları bir hafta sonra alacaklarını söylediler. İki ...
Kullandığım hizmette içerisinde ulusal kanalların da olduğu birçok kanala erişim sağlayamıyorum. Dün müşteri hizmetlerin...i birçok kez aradım herhangi bir çözüm sağlanamadı, yeniden kurulum yaptık cihazı resetledik her türlü işlemleri yaptık ama örnek verecek olursam Show Tv, dün yayına başlayan Cnbc-...
GDZ Elektrik çalışanı, fatura ödendikten sonra açma talebini sisteme girmediği için kaçak elektrik gerekçesiyle aynı fat...urayı ikinci kez ödetti. Ayrıca elektriği kesmişler. Açılması için dekontu mail atmamı söylediler. Mail atmama rağmen elektrik ertesi sabah bile açılmadı.
Kanal atlama problemi var ama bir türlü çözemiyoruz. 23'ten 76'ya atlıyor, ulusal kanalların içinde sadece TRT 1 var. Ko...lay kurulum yapıyoruz, fabrika ayarlarına geri dönüyoruz ama işlem çözülmüyor.
Teknik servis öneriyorlar, ama ücretliymiş, 450 TL imiş. Ben bu parayı niye vereyim, sorun benden ka...
Türk Telekom şehrin göbeğinde bulunan evime yıllardır port yok diyor yan ve karşı komşularım internet alabiliyor bana ge...lince yok deniliyor. Defalarca ekip gelip bakmasını istedim geleceğini söylüyorlar ama ne gelen var ne giden. Yıl olmuş 2024 alınan hızlar 10-15 şaka gibi. Fiber internet ücretinde...