to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üyesiyim, kanal atlama sorunum olduğu için müşteri hizmetlerini aradım. Birkaç gün önce de aramıştım, kar yağışı sebebiyle olabilir dediler, bekledim. Bugün tekrar iletişim kurdum, 'Kolay kurulum yapın, biz sinyal gönderiyoruz' dediler. Yaptım ancak sorunum düzelmedi. TRT 1 kanalını izleyemiyorum. Star TV'ye gelince TV 8 kanalı çıkıyor. Saçma bir şey oldu yani. Normalde 250 üstü kanal bulması gerekiyormuş. Arama sonucunda ancak ben 230 civarı kanal buldum. 'Biz buradan bu kadar destek sağlıyoruz. İsterseniz 550₺ karşılığında servis gönderelim' diyorlar. Ben de diyorum ki, ben Digiturk kutusunu çıkarınca normal uydu sisteminden eksiksiz tüm kanalları izleyebiliyorum. Sorun Digiturk'te ise ben neden servis ücreti ödeyeyim diyorum. 'Hiçbir teknik servis ücretsiz hizmet vermez' diyorlar. Digiturk müşteri memnuniyeti buraya kadarmış...
Digiturk ile sorunum 1 aydır devam ediyor. TV izlerken kanal değiştirmek istediğimde 23. kanaldan direkt 76. kanala geçiyor. Aradaki hiçbir kanalı izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleri sinyal gönderdi, kurulum yaptı, hatta fabrika ayarlarına geri döndürdü ama hâlâ sorun çözülmedi. Bununla ilgi...
Digiturk ile sorunum 1 aydır devam ediyor. TV izlerken kanal değiştirmek istediğimde 23. Kanaldan direkt 76. Kanala geçiyor. Aradaki hiçbir kanalı izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleri sinyal gönderdi, kurulum yaptı, hatta fabrika ayarlarına geri döndürdü ama hâlâ sorun çözülmedi. Bununla ilgi...
Digiturk'te yaşadığım çözülemeyen kanal çıkmama problemi mevcut. 76-81 arası, 23., 30. Ve 160. Kanallar (TRT 1, TRT Haber, TRT Çocuk, beın Sports 1, beın Sports 2 gibi) yaklaşık bir haftadır yok. Müşteri hizmetlerinde kaç kişi ile görüştüysem de benim sürekli yaptığım işlemleri tekrarlatıyorlar. Kol...
Digiturk'te bazı kanallar, 76-81 arası, 23., 30. ve 160. kanallar (TRT 1, TRT Haber, TRT Çocuk, beIN Sports 1, beIN Sports 2 gibi) yaklaşık 10 gündür yok. Müşteri hizmetlerinde kaç kişi ile görüştüysem de hep aynı şeyler. Benim sürekli yaptığım işlemleri tekrarlamaktan öteye bir şey yok. En sonunda ...
2 haftadır Digiturk uydu cihazımda problem yaşıyorum. Akşam işten eve gelince televizyonu açtığımızda cihaz kolay kurulum istiyor. Yapıyorum hiçbir problem yaşamadan 2-3 saat izliyorum daha sonra görüntü gidiyor sinyal seviyesinde azalma olduğu gerekçesi ile yine kolay kurulum istiyor yine yapıyorum...
Yorumlar