Digiturk kampanya birimi

Digiturk internet ve spor paketi abonesiyim, taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için yaklaşık bir aydır yeni teklif ve ...bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Telefon hattında sürekli telesekreterden “şurayı tuşlayın, burayı tuşlayın” yönlendirmeleri geliyor...

Digiturk’ün Bein Connect eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldızı paketi ile birlikte aldığım internet ve modem hizmetiyle ilgil...i ciddi bir faturalandırma ve taahhüt sorunu yaşıyorum. 2026 yılı Şubat ayı başında abone oldum, ancak kampanya kapsamındaki Bein Connect kurulumu sırasında sistem bir türlü bağlan...

Kampanya dahilinde kullanmış olduğum Digiturk üyeliğimde sözleşmem 3 Mart tarihinde sona erdi. Üyeliğimi kampanya bitimi...nin hemen ertesi günü olan 4 Mart tarihinde iptal ettirmeme rağmen, kurum tarafından tarafıma tam bir aylık hizmet bedeli olan 413 TL fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ve ipta...

Uzun süredir gün içinde defalarca 0850’li ve sürekli değişen numaralardan Digiturk kampanya aramaları alıyorum. Günde or...talama 5–6 kez aranıyorum ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi anlamda rahatsız edecek boyuta geldi. Arayan kişiler genellikle Digiturk kampanya biriminden aradıklarını söyleyi...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 20.09.2025 tarihinde kampanya birimi tarafından arandım. Mevcut 16 Mbps hızında ...kullandığım internetimin, altyapımızın 72 Mbps desteklediği söylenerek 599 TL aylık ödeme ile yenileneceği bilgisi verildi. Ancak bu görüşme sırasında mevcut modemimin en fazla 16 ...

Yaklaşık 15 yıldır 1003052608 numaralı üyeliğimle Digiturk müşterisiyim. Son taahhütnamem Ocak 2026’da sona erecek şekil...de ayarlanmıştı ve her şey dahil paketim 549 TL idi. 30 Eylül’de kampanya biriminizle yaptığım telefon görüşmesinde, taahhüdümü yenilemem halinde her şey dahil 579 TL’lik paketi ka...

Geçen yıl peşin fiyatına satın aldığım Digiturk Spor Paketi üyeliğim yaklaşık 1 ay önce sona erdi. Bitmeden önce defalar...ca aranarak yeni kampanya teklifleri sunuldu. Deprem bölgesi olan Hatay Antakya’da yaşadığımız için internet altyapı sorunları nedeniyle bu yıl üyeliği yenilemek istemedik. İptal b...

Yaklaşık bir haftadır 0 212 922 43 76 numaralı telefondan Digiturk kampanya... birimi adına arandım. Mevcut Digiturk aboneliğim için daha uygun fiyata tü...

18.09.2025 tarihinde 02124737373 numaralı telefondan Digiturk adına arandım ve mevcut “Sporun Yıldızı” paketimin taahhüd...ünün sona erdiği, yenilemem için bana özel bir fırsat olarak aylık 850 TL’lik bir tarife sunulduğu belirtildi. Telefonda konuşan kişi, istemediğimi defalarca söylememe rağmen alay...

6 Eylül 2025 tarihinde saat 16.11’de Digiturk’ten 473 73 73 numaralı telefondan aranarak Sporun Yıldızı paketi için 199 ...TL’lik bir teklif aldım. Takip eden salı günü İstanbul’daki adresime uydu alıcısı kurulumu yapıldı. Ancak, kuruluma rağmen Sporun Yıldızı paketi üyeliğime tanımlanmadı. Sorunu ile...

Digiturk Spor Paketi kapsamında, 2 ay önce kampanya birimi tarafından aranarak 77. Kanal olan Bein Sports 1’i izleyebilm...ek için 2.400 TL ödemeyi kredi kartımla peşin olarak yaptım. Ancak 2 gündür, “üyeliğiniz bu kanalı kapsamıyor” uyarısı ile karşılaşıyor ve kanalı izleyemiyorum. Müşteri hizmetleriy...

Digiturk Spor Paketi kapsamında üye oldum. Üyelik sürecinde kampanya biriminden arandım, kurulum Digiturk tarafından yap...ıldı ve paket içeriğiyle ilgili bana sadece sözlü bilgi verildi, herhangi bir yazılı belge sunulmadı. Üyelik sırasında, 4 büyük takımın maçlarını da izleyebileceğim söylendi ve kam...

Digiturk paket yenileme sürecimde yaşadığım ücret farkı nedeniyle şikayetçiyim. Geçen sene 375 TL'ye kullandığım paketin... bu yıl 999 TL'ye yükseltilmesi bana orantısız ve adaletsiz geliyor. Aynı paketi başka arkadaşlarımın Digiturk üzerinden 475 TL'ye kullanıyor olması, farklı abonelere farklı fiyat ...

Yaklaşık 15 gündür Digiturk Bein Sports müşteri hizmetleri ve kampanya birimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kampa...nya taahhüdümle ilgili verilen sözler yerine getirilmedi ve bana yanlış bilgi verildi. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; çoğu zaman 20-30 dakika bekletild...

Digiturk kampanya biriminde yeni üyelik yaptım, tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim söylendi. Ancak yalnızca Galatas...aray'ın maçlarını izleyebiliyorum. Digiturk gibi bir firmaya bu durum hiç yakışmıyor. Şikayette bulunuyorum, müşteri hizmetleri ile konuşuyorum, çözüldü deniliyor ancak sorun devam...

Digiturk’ten yaklaşık bir hafta önce kampanyalar birimi aracılığıyla spor paketi satın aldım. Satın alırken tüm lig maçl...arının dahil olduğu bilgisi verildi. Ancak üyeliğim başladıktan sonra sadece Galatasaray maçlarını izleyebildiğimi, diğer üç büyük takımın maçlarının ise pakette olmadığını fark et...

8 yıldır Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim. Ağustos ayının ilk haftasında taahhüdüm bitmesine rağmen, bana hiçbir b...ilgi verilmeden ve onayım alınmadan üyeliğim yenilenmiş. Eski fiyat olan 500 TL’lik paket, 700 TL’ye yükseltildi. Yenilemeyeceğimi ve üyeliğimi iptal etmek istediğimi defalarca bel...

Şubat veya Mart ayında Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Bunun üzerine kampanya biriminden arandım ve bana ay...lık 199₺ ücretle Trabzonspor’un maçlarını izleyebileceğim yeni bir teklif sunuldu. Özellikle Trabzonspor maçlarını izlemek istediğimi belirttim ve bana bu maçları izleyebileceğim s...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” paketiyle ilgili olarak bugün yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aynı dönemde üyeli...k başlatan bir arkadaşıma, bana sunulandan 350 TL (%60-70) daha düşük bir fiyat verilmesine rağmen, bu durum “ona öyle yapılmış, sizin teklifiniz bu” şeklinde geçiştirildi. Bu nede...

Digiturk tarafından internet ve uydu paketi olarak Yıldız Dolu Paketi tanımlandı. Benim onayım olmadan, 10 gün sonra far...klı bir pakete geçirildim. Yapılan işlemin yanlış olduğunu belirttim ve ses kayıtlarımın dinlenmesini istedim. Ancak kimse benimle iletişime geçmedi. Sonrasında iptal talebinde bul...

Yıllardır Bein Connect ve tod TV üyesiyim. Bazı kullanıcılara sana özel 259 TL*12 ay olarak üyelik mesajı gittiğini görd...üm. Ancak ben de eski üye olmama ve defalarca müşteri hizmetlerine bu durumu aktarmama rağmen hala bana özel bir kampanya tanımlanmadı ve 299*12 ay teklif gelmekte (yeni üyeler gib...

Digiturk kampanya biriminden taahhüt sürem dolmadan bir kaç ay önce Digiturk Sporun Yıldızı Paket aboneliğimin daha yüks...ek yeni tarifelerden etkilenmemesi konusunda arandım. Kredi kartına 499TL/12ay olacak şeklinde yaklaşık 3-4 ay önce aboneliğimi yeniledim. Bugün aynı paket için karşıma 399TL/12ay ...