to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 5 gün boyunca evde değildim, eve döndüğümde yayınların hiç gelmediğini ve tamamen sinyal kaybı olduğunu fark ettim. Şu anda hiçbir kanalı izleyemiyorum, ekranda sadece sinyal olmadığına dair uyarı çıkıyor. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini ara...
Yaklaşık 1–2 yıl önce İstanbul Sarıyer’de Digiturk aboneliği başlattım ancak aldığımdan beri sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Kurulumdan kısa süre sonra yayın kesilmeleri ve açılmama problemi nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, servis yönlendirildi ve benden ücret talep edildi. Sorunun benden...
Yaklaşık 20–22 yıldır ufak aralarla Digiturk abonesiyim ve şu anda Yıldız Dolu paketini modül ile kullanıyorum. Ocak 2026 itibarıyla modüllü üyeler için 4K kanalının tamamen kapatıldığını öğrendim ve o tarihten beri 4K kanalı üzerinden maçları ve diğer programları izleyemiyorum. 4K yayın için ayrıc...
Digiturk üyeliğimi ilk aldığım günden beri cihaz kutusu kurulumu ve internet çekim gücüyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Kurulum için benden ayrıca ücret talep edilmesi beni rahatsız ediyor, çünkü zaten her ay düzenli ödeme yapıyorum ve kurulum olmadan bu hizmetin kullanılabilmesi mümkün değil....
2 Eylül 2025 tarihinde Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketi ile 2 Eylül 2026 tarihine kadar sürecek şekilde 1 yıllık taahhütlü abonelik yaptırdım. Aylık yaklaşık 700 TL ödediğim bu pakette aboneliğim boyunca Avrupa maçları ve Süper Lig maçları, derbiler dahil ücretsiz izleyebileceğim söylendi. Ancak d...
Digiturk HD kutu kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır NTV ve Star Tv kanalları bir anda kayboldu, şu anda bu kanalları izleyemiyorum. Daha önce aynı kanallarda hiçbir sorun yokken herhangi bir işlem yapmadığım halde kanallar gitti. Bu sorunla ilgili olarak bir kez müşteri hizmetlerini aradım. Bana kola...
Digiturk’ün Taraftar paketi abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür 21. Kanalı açtığımda yayın doğrudan 76. Kanala atlıyor. Defalarca kurulum ve yeniden kurulum yapmama rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte pazartesi günü müşteri hizmetlerini telefonla arayarak canlı destek de aldım ancak yapıl...
Digiturk beın Medya Grup üzerinden yaklaşık 13 gün önce TV ve internet içeren, Seç İzle ve geri al izle özellikleri olan taraftar paketine başvuru yaptım. Müşteri temsilcisine telefonda tek tek ne istediğimi anlattım ve anlattıklarıma uygun bir paket olduğunu söyleyip onay aldılar. Kurulum için gel...
Digiturk spor paketi abonesiyim. 01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 itibarıyla yayınlarımda e52-32 “sinyal yok” hatası almaya başladım ve o andan itibaren yayın izleyemez hale geldim. Bunun üzerine Digiturk müşteri hizmetleri ile görüştüm. Telefon görüşmesi sırasında bana sorunu gidermek için...
Uzun süredir Bein Connect uygulamasını akıllı televizyonum üzerinden kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamada özellikle kanallar arasında geçiş yaparken sürekli kasma, donma, kendi kendine kapanma ve bağlantı kopması oluyor. Yayın akıcı bir şekilde devam etmiyor ve izle...
Yaklaşık 3 ay önce Digiturk’ten TV ve internet hizmeti aldım. Satış sırasında temsilci hizmetten çok memnun kalacağımı özellikle belirtti ancak kurulum yapıldığı günden beri internet performansı son derece kötü. İnternet sağlıklı çalışmadığı için Digiturk TV yayınını da düzgün şekilde izleyemiyoruz....
Yaklaşık 1 aydır Digiturk abonesiyim ve üyeliğimin başladığı günden beri kanallarımın bir kısmı kayıp, yayınlar eksik görünüyor. Bu sorun 1 aydır kesintisiz şekilde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun giderilmedi, teknik olarak çözüm üretilmeden sadece servis yönlend...
Digiturk internet TV aboneliğim kapsamında özellikle spor ve bazı ulusal kanalların yayınları yaklaşık 1 haftadır listemden silinmiş durumda. Daha önce izleyebildiğim bu kanallara artık erişemiyorum. Bu paket için toplam 4000 TL ödeme yaptım ancak spor kanallarını izleyemiyorum. Ödemeyi eksiksiz ya...
Digiturk 4K uydu alıcısı kullanıcısıyım. Uzun süredir özellikle TV8 kanalında olmak üzere bazı kanallarda sürekli sinyal sorunu yaşıyorum. Düzce merkezde ikamet ediyorum ve yayın izlerken sık sık kesintiler oluyor. Sorunun ne zaman başladığını tam olarak hatırlamıyorum ancak uzun zamandır devam edi...
Digiturk’ten 08.08.2025 tarihinde spor paketi üyeliği satın aldım, aynı gün evime kurulum yapıldı ve yaklaşık 3 ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan yayını izledim. 03.12.2025 tarihinde ise eksik evrakım olduğu, yayının kapatılacağı ve kutuyu teslim etmem gerektiğine dair bir mesaj aldım. Dört ay boyun...
2025 yılı Eylül ayı başında Isparta Merkez’de Digiturk bayisi üzerinden yeni abonelik için anlaşma yaptım. Anlaşmamız Taraftar Paketi ve 50 Mbps internet olacak şekilde toplam 550 TL olarak belirtildi. Ancak aboneliğim başladıktan sonra tarafıma kesilen faturalar bu anlaşmaya kesinlikle uymadı. İlk ...
Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimi geçen hafta yeniledim. Bu yenileme işlemiyle birlikte normalde 2 ay boyunca tüm kanalları izleyebilmem gerekirken, yenileme tarihinden itibaren kanallar açılmıyor ve yayınları izleyemiyorum. Kendi imkanlarımla kutuyu yeniden başlatma ve gerekli işlemleri yap...
23.05.2025 tarihinde Digiturk aboneliği satın aldım. Satış esnasında tarafıma “Kocaelispor Sporun Yıldızı” adı altında, aylık 249 TL ücretle 12 ay boyunca tüm Süper Lig kanallarını eksiksiz izleyebileceğim açık ve net şekilde beyan edildi. Bu paket içeriğinin hediye, geçici ya da belirli bir süreyle...
Digiturk Spor paketi abonesiyim ve yağmur yağdığı zaman yayın tamamen kesiliyor, parayla aldığım aboneliği izleyemiyorum. Yaklaşık 3 saattir yayın yok ve bu durumdan ciddi şekilde mağdur oluyorum. Sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bunun hava koşullarından dolayı olabilec...
Digiturk Sporun Yıldızı paketini yaklaşık 3 ay önce kamu kampanyası kapsamında web siteniz üzerinden başvurarak Ankara Altındağ bölgesinde kullanmaya başladım. Cihazı aldığım günden beri cihazın içinden sürekli bir ses geliyor ve yayınla ilgili olarak da sık sık “sinyal yok” hatası alıyorum. Yayını ...
Yaklaşık 4 aydır Digiturk internet ve ben Connect üyesiyim. Başta dekoder istememiştim, sadece internet üzerinden izleme yapıyordum; ancak internet o kadar kötü ki bir şey izlerken sürekli donma oluyor, görüntü kalitesi düşüyor. İnternet paketimi de yükselttim ama sorun hiçbir şekilde çözülmedi. So...
Digiturk’e ait 1030529082 numaralı internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce X firmasından hizmet alıyordum. Yapabileceğim en büyük hatalardan birisini yaparak değişiklik yapayım diyerek Digiturk e geçeyim dedim. Geçmez olaydım adamlar sormadan ADSL üzerinden ...
Digiturk’ten yaklaşık 2 ay önce 12 ay peşin olmak üzere 5.300 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Ancak yayınları izlemek istediğimde sürekli “izlemek istediğiniz içerik paket veya kampanyanıza dahil değildir” şeklinde hata aldım ve ödediğim paketi kullanamadım. Hizmetten faydalanamadığım için de mecbur...
Digiturk’ün maç paketine aboneliğim bulunuyor ancak 3–4 gündür 21 ve 77 numaralı kanalları izleyemiyorum. Maç paketi aldığım halde bu kanalların eksik olması nedeniyle hizmetten tam olarak yararlanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servisin gelip bakabileceği fakat ...