TV Ve İnternet Paketi Yanlış Kuruldu, İnternet Bağlantısı Ve Cevap Yok

Digiturk internet hizmeti için Ekim ayının ilk haftasında başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana, internetin yanında ücretsiz olarak taraftar paketi (tuttuğum takımın maçlarını izleyebileceğim bir hizmet) sunulduğu söylendi. Özellikle defalarca sormama rağmen, bu hizmetin ücretsiz olduğu ve beğenmez...

26 Kasım’da Digiturk internet + taraftar paketi için başvuru yaptım, aradan 21 gün geçmesine rağmen evime hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Defalarca aramama rağmen sadece “size dönüş yapılacak, işlemler hızlandırılacak” denilerek oyalandım ve somut hiçbir adım atılmadı. Bu süre içinde yaklaşık 20 ...

Digiturk'ten 08.07.2024 tarihinde başlayan paket alma serüvenim hakkında yazmak istedim. Ben müşteri hizmetleriyle kutusuz taraftar internetli olan paketi seçtim. İlk seferinde bana sunulan fiyatla SMS üzerinden link atılan fiyat birbirini tutmuyordu, o yüzden iptal ettim. Günlerce iptal olan üyeliğ...

Digiturk internet taraftar paketine başvuru yaptık ve başvuru esnasında en geç 3 gün içinde kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildik. Sözleşme için bir kez arandık, sonrasında bir daha herhangi bir ...

Digiturk 24978949 numaralı üyesiyim. Telefonla aranarak Bein Connect+ Süper Lig kampanyası olduğu söylendi. Başvuruda bulunarak geri arandım. Arayan müşteri temsilcisi, ev interneti ve Bein Connect Süper Lig maçlarını 12 ay boyunca izleyebileceğimi ifade etti. Ben de tekrar tekrar sordum, '12 ay boy...