Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Yenilenen Üyelik Ve 1.169 TL Fatura İptali Talebi

164

Digiturk’ten geçen sene “bc Yıldız Dolu” isimli 1 senelik üyelik satın aldım ve üyeliğim bu senenin ağustos ayında sona erdi. Süre bitimine yakın günlerce günde 2-3 kez arandım, telefonu açtığım zaman kesinlikle devam etmek istemediğimi, üyeliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen aramalar bir süre daha devam etti, sonrasında ise hiçbir onayım olmadığı halde adıma 03.08.2026 tarihinde 1.169 TL tutarında fatura yansıtıldı.

Hiçbir şekilde üyeliği uzatma talebim veya onayım olmamasına rağmen bu faturanın kesilmesini resmen dolandırıcılık olarak görüyorum. Uygulamayı daha önce telefonumdan silmiştim, hizmeti zaten kullanmıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda net, tatmin edici bir cevap alamıyor, sadece o faturayı ödememi söyleyip duruyorlar.

Ben bu faturayı kabul etmiyor ve ödemek istemiyorum. İptal talebimi yeniledim, bu izinsiz yenilenen üyeliğin ve 1.169 TL’lik faturanın derhal iptal edilmesini, üzerimde görünen hiçbir borcun kalmamasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurup konuyu mahkemeye taşıyacağımı ve tüm bu süreci delilleriyle birlikte ilgili mercilere ileteceğimi belirtmek istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonunda İptal Talebine Rağmen Kesilen Haksız 1.269 TL Fatura

1.052

Geçen sene başlattığım Digiturk Yıldız Paket üyeliğimin taahhüdünün Haziran 2025’te biteceği söylenmişti. Taahhüt bitimi...

1 Destek

Fazla Fatura Ve Kullanılmayan Günlerin İptali Talebi

720

Digiturk ile yapmış olduğum sözleşme kapsamında Yıldız Dolu Paketi üyeliğimin taahhüdü 11.06.2026 tarihinde sona ermekte...

5 Destek

Onaysız Otomatik Uzatma Ve Fatura İptali

208

Digiturk’te bc Yıldız Dolu paket için 1 yıllık taahhüdümü peşin olarak ödeyip süre sonunda bitecek şekilde kullanıyordum...

3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Fahiş Fatura Ve Kontrat

Digiturk FahişFatura Ve Kontrat

Profil fotoğrafı
Sabri
Digiturk Tarife Değişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Digiturk TarifeDeğişikliğinde 3 Günde Yaşanan Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Digiturk Yayın Problemi Mozaiklenme

Digiturk YayınProblemi Mozaiklenme

Profil fotoğrafı
Nurcan
Digiturk Bein Connect TV Uygulaması Çalışmıyor

Digiturk BeinConnect TV Uygulaması Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Doğuş
Digiturk Genel Çağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Digiturk GenelÇağrı Merkezi Çalışanlarının Yetersizliği!

Profil fotoğrafı
Burak
Digiturk İnternet Sürekli Donuyor

Digiturk İnternetSürekli Donuyor

Profil fotoğrafı
Samet

Öne ÇıkanKonular