to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Digiturk Ödemesi Ve 769 TL Geri İadesi Talebi
13.10.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan Digiturk adına mail order yöntemiyle 769 TL tutarında izinsiz bir ödeme çekildi. Digiturk ile hiçbir paket, üyelik ya da hizmete yönelik başvurum veya onayım olmadığı halde bu tutar kartımdan tahsil edildi.
Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm, ancak banka bu işlemle ilgili olarak Digiturk ile görüşmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Digiturk’ün 0212 473 73 77 ve 0212 473 73 73 numaralı çağrı merkezlerini aradım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve muhatap bulamadım.
Bu işlemin benim tarafımdan verilmiş bir talimat veya üyelik başvurusu olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Bu nedenle kartımdan çekilen 769 TL’nin ivedilikle tarafıma iadesini, ayrıca söz konusu ödemenin hangi gerekçeyle ve kimin talebiyle alındığına dair hem yazılı hem de sözlü olarak net ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
