to read complaints and reviews, or file yours.14 Ağustos’ta İstanbul Avcılar’daki adresim için Digiturk uydu alıcılı Yıldız Paket başvurusu yaptım. Memur olmam nedeni...yle bu paketin faturaya yüzde 25 indirimli yansıtılacağı, kuruluma gelen görevlinin evrak girişlerini yapacağı ve kurum kimliğim görüntülerinin sisteme yükleneceği söylendi. Görevl
Digiturk ile yaptığım abonelikte bana 35 Mbps hızın benim için yeterli olduğu, kesinlikle donma ve yayından kopma yaşama...yacağım söylendi. Alt yapım fiber olmasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır hem internette hem de TV yayınlarında her 3 dakikada bir kesinti yaşıyorum. Özellikle maç ve TV yayınları sürek
Digiturk’ün internet sitesi üzerinden Yıldız Dolu Paketi için kutulu pakete üye oldum ve kredi kartı ile peşin ödeme yap...tım. Üyelik numaram 1032318436 olarak tanımlandı ve ekranda ekiplerin benimle iletişime geçeceği bilgisi yer aldı. Ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şe
Digiturk’ün sosyal medya hesabında futbol maçları ve dizi–film dahil aylık 299 TL olarak gördüğüm kampanyaya başvurdum. ...31.07.2026 tarihinde İstanbul Avcılar’daki adresime ekipler gelip kurulumu gerçekleştirdi. Ancak aynı gün hesabımdan Digiturk adına yaklaşık 6.000 TL tutarında, 12 taksitli olacak
Digiturk’ün Avcılar İstanbul’daki Bahadır İletişim bayisi tarafından internetim bitiyor denilerek yanıltıcı şekilde Digi...turk aboneliği satıldı. Daha sonra Digiturk ile görüşerek aboneliği kullanmaya devam ettim ve sözleşme sürem bitince cihaz kutusunun kargo ile gönderilmesi gerektiği bilgisi verild
Ziraat Bankkart uygulaması üzerinden Digiturk Yıldız paket kampanyasına başvurdum. Ancak bulunduğum evde Kablo TV’de sin...yal yeterli olmadığı için kurulum yapılamadı ve abonelik tamamlanmadı. Daha sonra aynı kampanyadan bu kez Bein Connect üzerinden yararlanmak istedim, fakat sistem “üyeliğiniz var”
Yaklaşık 7 gün önce apartmanımıza Telekom tarafından fiber hattı çekildi. Bu işlem tamamlanmasına rağmen tam 7 gündür Di...giturk TV + İnternet paketimiz üzerinden internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre boyunca tek bir an bile bağlantı sağlanamadı. İstanbul Avcılar Ambarlı Mahallesi Güven Sokak’taki adr
Geçen yılbaşında İstanbul Avcılar’daki adresim için Digiturk tarafından internet aboneliği ile ilgili telefonla arandım.... Görüşmede, sistemlerinde adıma kayıtlı eski bir abonelik olduğu, ancak ev halkından başka birisi adına yeni abonelik başlatmamız halinde indirimli kampanyadan faydalanabileceğimiz
Digiturk’te sporun yıldızı paketini kullanıyorum. Bugün maç saati geldiğinde paketime dahil olması gereken maçı izlemek ...için kanalı açtığımda, ekranda “bu kanal paketinizde olmayabilir” uyarısı çıktı ve sürekli e016-0 hatası aldım. Parasını ödediğim hizmeti en kritik anda kullanamamak ciddi mağduriy
Digiturk’ten aldığım hizmeti, ayıplı ve kusurlu hizmet kapsamında değerlendirerek yasal hakkım olan 7 gün içinde cayma b...edeli olmadan kapattırıp iptal ettirmeme rağmen, Şubat 2026 dönemi için hiç kurulumu yapılmayan ve bir saniye bile kullanmadığım hizmete 2.822,9 TL fatura edildi. Digiturk ekipmanl
03.03.2025 tarihinde Digiturk üzerinden internet taşıma işlemi yaptım. O günden bu yana, tam 14 gündür modem kurulumu iç...in hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi, bağlantım sağlanmadı. Sürecin başından beri modem kurulumu için Türk Telekom’un beklendiği söyleniyor ancak somut hiçbir adım atılmadı. Fir
Digiturk üzerinden ev interneti için başvuru yaptım ancak yaklaşık bir buçuk haftadır kurulumu bir türlü gerçekleştirmed...iler. İstanbul Avcılar’da, şehrin merkezinde yaşamama rağmen teknik servis başvurudan yaklaşık bir hafta sonra sadece bir kez geldi, hiçbir şeyi doğru düzgün incelemeden, ne olup b
Digiturk ev fiber internet aboneliğimde 10 Şubat’ta herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internetim tamamen kesildi ve ...bugün üçüncü gün olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. İlk aradığımızda akşam 19:00’da geleceği söylendi, akşam tekrar aradığımızda bu kez sabah 07:00’de geleceği belirtildi; anc
Uzun süredir Digiturk’ün internetli paketini kullanıyorum ve yaklaşık dört senedir aboneliğim, her seferinde benim herha...ngi bir onayım olmadan, kendiliğinden yenileniyor. Özellikle son uzatma 2023 Şubat ayında bir yıllık gibi yansıtıldı; ancak şu anda aradığımda aboneliğimin 2026 Kasım’da biteceği s
Digiturk aboneliğimi 03.01.2024 tarihinde İstanbul Avcılar’daki Bahadır Elektronik isimli bayiden iptal ettirmeme rağmen..., adıma 2025 yılı Ağustos, Eylül ve Ekim aylarını kapsayan döneme ait 3 aylık fatura çıkarılmıştır. İptalden uzun süre sonra gelen bu faturalandırma nedeniyle mağduriyet yaşamaktay
29.01.2025 tarihinde Digiturk üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Eve kurulum için gelen ekip interneti bağladı, ba...na modem teklif edildi; ancak yalın internet kullandığım ve kendi modemim olduğu için kiralık modemi istemediğimi açıkça belirttim. Bunun üzerine kendi modemim üzerinden kurulum ya
Digiturk internet + TV kullanıcısıyım. Yeni adrese taşındığım için adres naklim yapıldı ve bunun bedeli faturama yansıtı...ldı. Ancak 1 Aralık’tan beri uydu kurulumu için bekliyorum, iki hafta geçmesine rağmen hala gelen giden olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Net olarak 3–4 ke
Digiturk ile Sporun Yıldızı paketi için 12 aylık sözleşme yapmıştım ve ücretini de baştan peşin olarak ödedim. Sözleşmem... 11.07.2025 tarihinde bitti ve öncesinde arandığımda devam etmek istemediğimi defalarca kez açıkça belirttim. Buna rağmen sözleşme bitimine rağmen iki adet fatura çıkarıldı ve topl
İstanbul Avcılar’daki evime 20’si itibarıyla Digiturk üzerinden spor paketi ve internet bağlatmak için başvuru yaptım. K...urulum için geldiler, işlemleri yapıp bağlantı oldu deyip gittiler; ancak internet o günden beri hiç çalışmadı. Yeni bağlanan bir internetin 5 gündür hiç çalışmaması ve hiçbir şeki
Digiturk internet paketi için üç gün önce aktifleşen üyeliğim sırasında, başka bir servis sağlayıcısından Digiturk’e geç...mem durumunda 499 TL fatura karşılığında 100 Mbps hızında internet ve ücretsiz Bein Connect üyeliği taahhüt edildi. Ancak kurulumu takiben hem hız hem de ücretlendirme konusunda bu
İstanbul Avcılar Tahtakale’deki adresime Ekim ayında Digiturk internet bağlattım. Başvuru aşamasında kendi modemimi kull...anmak istediğimi özellikle belirttim ve buna göre başvurumu oluşturdular. Ancak bağlantı için eve gelen Digiturk servis elemanı, eşim evde tek başına iken bizim modemimizin daha hı
6 yıldır Digiturk müşterisiydim. Kurulumu çok kolay kapatmaya gelince süründürüyorlar. Digiturk'e ait malzemeleri teslim... etmeye Avcılar Digiturk bayisine gittiğim. 6 yıldır kullandığım için zaman içerisinde kumandası bozuldu. Ben de orijinal olmayan kumanda aldım kullandım. Kutuya onu da koydum. Ama
Digiturk ev interneti aboneliğim için 25 Aralık 2025 tarihinden beri, yani 6 gündür İstanbul Avcılar’daki adresimde hiçb...ir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süreçte interneti hiç kullanamadım. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini 3 kez aradım
Digiturk’ün normal limitsiz ev interneti paketini kullanıyorum, 4 gündür evimde internet yok. 24 Aralık’ta internetim ke...sildi, 26 Aralık’ta kısa süreliğine geldi ve tekrar gitti, o günden beri de hiç düzelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun düzeltileceği söylendi anca
