Digiturk Süper Lig Paketi İzlenemiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

Digiturk’ten aldığım Süper Lig paketiyle ilgili olarak 17.01.2026 tarihinden beri maçları izleyemiyorum. Maç saatlerinde kanala girdiğimde ekranda sürekli “Bu kanalı izlemeye yetkiniz yok” uyarısı çıkıyor ve paketim olmasına rağmen yayın açılmıyor.

Üyelik taksitlerimi düzenli olarak ödememe rağmen bu sorunu yaşamaya devam ediyorum, ödeme yaptığımı gösteren ekran görüntüsünü de şikayetime ekleyeceğim. Yaşadığım sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve bana 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak verilen süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun da devam ediyor.

Hem aldığım hizmetten yararlanamıyorum hem de müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu nedenle Süper Lig paketimin hiçbir cayma bedeli olmadan iptal edilmesini talep ediyorum.