to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam Digiturk tarafından yalnızca internet paketi teklifi almak amacıyla görüşme yaptım. Ancak herhangi bir onayım veya yazılı/sözlü kabulüm olmamasına rağmen adımda üyelik başlatıldığını öğrendim.
Tarafımdan hiçbir şekilde onay verilmemesine rağmen üyelik işleminin gerçekleştirilmiş olması hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırıdır. Herhangi bir ücret tahsil edilmemiş olsa da bu durum beni mağdur etmiş ve rahatsız etmiştir. Ayrıca müşteri hizmetlerinize ulaşarak durumu bildirmeme rağmen sonuç alamadım.
Bu nedenle, iznim olmadan başlatılan üyeliğin derhal iptal edilmesini ve bu tür onaysız işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Digiturk üyeliğim, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve rızam dışında, telefon üzerinden yapılan yönlendirmelerle başlatıldı. Yetkili kişi, üyelik almak zorunda olduğumu, ücretin asla artmayacağını ve internetimin de hızlanacağını söyleyerek beni yanılttı ve adeta zorla üyelik satışı gerçekleştir...
Türk Telekom internet sitesi üzerinden başvuru yaptım. Kısa süre sonra Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından arandım ve Digiturk üyelik işlemleri için kimlik bilgilerim istendi. Ben de Türk Telekom’dan arandığımı düşünerek bilgileri verdim. Sonrasında ise bana SMS yoluyla kampany...
Digiturk tarafından uygun bir teklif alarak internet üzerinden üyelik oluşturdum. Ancak kimsenin gelip kurulum yapmadığını ve müşteri hizmetlerinin telefonlarıma cevap vermediğini fark ettim. Üyeliğimin yanıltıcı bir şekilde gerçekleştirildiğini düşünüyorum ve bu durumun düzeltilerek iptal edilmesin...
Geçen sene bir kişi tarafından arandım ve Turkcell internet hizmeti ile bir süre için ücretsiz Digiturk üyeliği tanımlanacağı belirtildi. Teklifi makul bulduğum için kabul ettim. Kişi, mevcut aboneliğimden kalan sözleşme bedelinin kendileri tarafından karşılanacağını ifade etti. Ancak zaman geçmesin...
Bugün Digiturk tarafından arandım ve kampanyaları hakkında bilgilendirildim. Bana, mevcut taahhüdüm dolmadan onay vermem gerektiği söylendi. Ben de ev interneti taahhüdüm yenilenecek zannettim ve onay verdim. Sonrasında gönderilen linke tıklamam istendi, fakat herhangi bir ödeme yapmadım ve kişisel ...
Yorumlar